to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Kargoya Verilmiyor
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe mağazasından 6’lı Sidera şarap kadehinden 10 koli siparişi verdim. Teslimat numaram 10735990885 olarak görünmektedir. Sipariş aşamasında en geç 11 Ağustos teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Trendyol aracılığıyla şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca süreç oyalandı. Trendyol üzerinden mağazaya mesaj göndermeme rağmen Paşabahçe mağazasından da hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Trendyol’un satıcıları bu şekilde denetlememesi ve yaptırım uygulamaması hem platformun güvenilirliğini sorgulatıyor hem de Paşabahçe gibi kurumsal bir markaya duyduğumuz güveni zedeliyor. Ürünlerin derhal kargoya verilerek elime ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip ödediğim bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
