to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Note Cosmetics alışverişim 4 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Başka siparişlere baktığımda herkese kargo hızlı ulaşmış, ama bende durum öyle değil. Orijinal satıcıdan alışveriş yapmama rağmen siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Trendyol'dan Note Cosmetic markasına ait kapatıcı ve pudra ürünlerini ayın 9'u ya da 10'u gibi sipariş ettim ve 3 gün oldu. Siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Acil bir ihtiyaç durumunda bile ürünler aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilmiyor.
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 8 gün olmasına rağmen hala "Hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğum sorulara asıl bir yanıt verilmiyor. Buna istinaden defalarca Trendyol asistana ve çağrı merkezine ulaşmış olmama rağmen asla bir aksiyon alınmı...
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Base adlı satıcıdan siparişlerime baktığımda ürün bulunmamaktadır yazıyor ve profili kapanmış iletişim kuramıyorum. Bugün kargo teslim günü 3 gündür hala hazırlanıyor bile demiyor sadece siparişiniz alındı diyor yani ve sadece bu satıcıda bu oluyor. Diğer satıcı...
4 aydır siparişim hazırlık aşamasında. 27 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş ne yazık ki teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine defalarca bildirmeme rağmen hem de. Sorunu her bildirdiğinde siparişiniz en kısa sürede elinize ulaşılacaktır diye cevap veriliyor ama bugün 6 Aralık ve yine bana siparişin...
Trendyol'dan sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen süre içinde siparişi verirseniz kargoya verileceği belirtiliyordu. Evet, siparişim kargoya verildi ancak hızlı kargo beklediğim gibi olmadı; kargoya verildikten 4 gün sonra hala kargom elime ulaşmadı. İletişime geçtiğimde 'Kargoyu verdik, artı...
Note Cosmetics 
Yorumlar