to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 205/55/16 yazlık araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 10558990176). Sipariş sırasında ürünün en geç 02 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 03 Ekim olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, hatalı fiyat sebebiyle ürünü göndermeyeceklerini belirttiler.
Bu durumda Trendyol müşteri hizmetlerini 03 Ekim’de telefonla aradım. Ancak müşteri hizmetleri, tekrar satıcıyla görüşmem gerektiğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Satıcı ve Trendyol arasında mağdur edildim; ayrıca müşteri hizmetlerinden sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 5.000 TL olarak yaptım.
Ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ka Motors Premium adlı satıcıdan Motocesas kırılmaz özellikli motosiklet kaskı sipariş ettim (Sipariş No: 1048706...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
12 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10389926165, kargo takip numaram: 88206806428566’dır. Teslimat adresim ev adresimdir ve ürün bana ya da başka b...
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10572629172 numaralı siparişi kredi kartı ile 447 ₺ ödeyerek verdim. Ürünler 9-10 Ekim tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerle birlikte fatura gönderilmedi ve sistemde de fatura kesilmediğini gördüm. Kurumsal fatura talebi oluşturmama rağmen 10 g...
Trendyol'dan aldığım Lassa 205/75r16 marka 2 adet lastik, 17.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 22.11.2023 tarihinde bile kargoya verilmedi. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Trendyol asistanına yönlendiriliyorum. 'Satıcıya Sor' kısmından sorularımı iletiyorum ancak satıcı sorul...
Yorumlar