to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından, 10598027350 sipariş numarası ile 8.447 TL bedelle 'Riva çok amaçlı sepet beyaz rb1 fırın bölmeli dolap' satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargonun 7 Kasım’da çıkacağı ve 11 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı.
Trendyol ve satıcı ile yaptığım yazışmalar sonucunda, ürünün kargo sürecinde hasar aldığını öğrendim. Bunun üzerine satıcı ile tekrar mesaj üzerinden görüştüğümde, ürünün iade alınacağı ve bir sonraki hafta yenisinin tarafıma sevk edileceği bilgisi verildi. Ancak 21.11.2025 tarihinde Trendyol’dan '10598027350 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 21.11.2025 tarihinde iletilmiştir, 8.447 TL geri ödemeniz kartınıza yansıyacaktır' şeklinde bir mesaj aldım. Yani 36 gün boyunca siparişimi beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı ve süreç, benim dışımda tamamen satıcı ve kargo firması kaynaklı olmasına karşın, hiçbir şekilde taahhüt edilen yeni ürün gönderilmedi, sadece ücret iadesi yapıldı.
Bugün aynı ürüne baktığımda fiyatının 12.799 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Hem 36 gün bekleyip ürüne ulaşamamam hem de bu fiyat artışı sebebiyle mağdur edildim. Durumu Trendyol’a iletip, aynı ürünün ilk satın aldığım fiyattan gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Hem Trendyol’dan hem de satıcı Avmpark’tan; siparişimi verdiğim tarih esas alınarak aynı ürünün güncel fiyattan etkilenmeden gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden 11005508986 sipariş numarası ile 1 Mart tarihinde Gazi Kitapevi adlı satıcıdan “Pazarlama Yönetiminde E-Teknolojik Trendler” isimli kitabı sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 4 Mart görünmesine rağmen süreç hala “siparişiniz alındı” kısmında kalıyor. Bazen “siparişiniz hazırlanı...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Garanti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...
Trendyol üzerinden “Muhasebe Departmanı” isimli satıcı mağazadan Samsung marka 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 33.475 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 11050717848’tir. Satın alma işleminden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden yabancı bir numara beni arayıp kendisini Trendyol mü...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın siyah rugan arkası açık kısa topuklu ayakkabı” adlı üründen 38 ve 39 numara olmak üzere 2 adet sipariş verdim (#10613967677). Siparişim 22 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa adresine ulaştı, ancak sadece 39 numara ayakkabı teslim edildi. 38 numara eksik gönderildi. Eks...
9764070169 numaralı Trendyol siparişimle ilgili olarak 20.09.2025 tarihinde teslimat aldım. 4 adet ayakkabı sipariş etmeme rağmen, tarafıma sadece 43 ve 41 numara ayakkabılar ulaştı. 40 ve 42 numara ayakkabılar ise kutudan çıkmadı ve teslim edilmedi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fak...
AVMPark 
Dolap 
Yorumlar