"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol sipariş veremiyorum
27.732 şikayet
Kampanya Kapsamında İade Kargo Ücreti Kesintisi Haksız
Trendyol üzerinden 300 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanarak eşimin hesabından üç ürün sipariş verdim. Bu si...pariş içinde yer alan New Well marka göz kalemini, yanlış renk seçimi yaptığımı fark ettiğim için iade ettim. 18 Ocak tarihinde oluşturduğum 10889655916 numaralı siparişe ait iade
Trendyol GO’da Üç Saat Bekletilen Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
24.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 150‑180... dakika olarak görünmesine rağmen, saat 14:09 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve belirtilen süre çoktan aşılmış durumda. Bu gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlandı
Trendyol Havit Kulaklık İadesini Kabul Etmedi
Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya ...çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a
Trendyol Açık Ambalajlı Hot Wheels Seti Kullanılmış Gibi Gösterilerek İade Reddedildi
Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdu...m, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal



Kuryenin Hatası Nedeniyle Dökülen Starbucks Siparişim Ücret İadesi Reddedildi
23.01.2026 tarihli, 9467008668 numaralı Trendyol GO Starbucks Çukurambar si...parişim kuryenin hatası sonucu tamamen dökülmüş ve ıslanmış şekilde getiril

Teslimat Tarihi Aşıldı Ve Takip Bilgisi Yok Kolay Gelsin Kargom Gecikiyor
15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafında...n kargoya verildi ve sistemde son teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 24’ü olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kola
Trendyol GO’da Sipariş Teslim Edilmedi Ve 480 TL İade Gecikiyor
23.01.2026 tarihinde saat 23:05’te Trendyol GO üzerinden Şırnak Cizre Domino’s Kale Şubesi’nden 480 TL tutarında online ...ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ne bir teslimat olmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgile
İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Ücret İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yan...lış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi
Teslim Edilmediği Ürünler Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime toplam 6.539,90 TL tutarında bir sipariş verdim. 1089...4050699 numaralı siparişimde yer alan iki ayakkabı ve bir mont bana hiç teslim edilmedi; bu sipariş içindeki sadece çantalar elime ulaştı. Buna rağmen aynı sipariş numarası sistemd
Trendyol Teslimatta Bir Ürün Eksik Çıktı
Trendyol üzerinden ginseng şampuan/pil tablet ürünlerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişim 20 Ocak salı günü tes...lim edildi ancak teslimatta sadece 2 ürün vardı, 1 ürün paket içeriğinde eksik çıktı. Ürünler 2’si bir arada, 1’i ayrı olacak şekilde tek paket halinde gelmişti fakat teslim aldığı


İlk Sipariş Kuponu Uygulanmadı, Ödeme 120 TL Olmalı
Trendyol GO uygulamasında ilk siparişime özel 150 TL indirim kuponum olmasına rağmen, sipariş verirken bu indirim tutara... yansımadı. Yaklaşık 270 TL’lik bir sipariş oluşturduk ve kupon nedeniyle ödemenin 120 TL’ye düşmesini beklerken, sistem kuponu uygulamadı. Şu anda ödeme ekranında bekliyoruz, öde
Ceviz Depo’da Görünen Ürünün İadesi İşlenmedi; Müşteri Bir Ay Boyunca Çözüm Bekliyor
Trendyol’dan aynı bluzdan iki adet sipariş verdim, ancak bedenleri küçük geldiği için ikisini de iade etmek istedim. Ürü...nleri gel al noktasındaki kargo dolabına, bana verilen iade kodunu kullanarak aynı anda ve aynı dolaba bıraktım. Buna rağmen iki üründen sadece birinin iadesi işleme alınmış, diğer
Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Lahmacun Teslimatı İçin İade Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek s...iparişimde ciddi bir problem yaşadım. Ben 3 adet acısız lahmacun siparişi v
İptal Edilen Siparişte Kullanılamaz Hale Gelen 300 TL Kuponun Geri Yüklenmesi Talebi
Bugün saat 14.30 civarında Bolu İzzet Baysal Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık ...1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken kredi kartımın kampanyasından kazandığım tek kullanımlık 300 TL’lik kuponu kullandım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim
Kars Sarıkamış’taki Müşterilere Aras Ve PTT Kargo Seçeneği Sunulmadığı İçin Yaşanan Büyük Mağduriyet
Trendyolmilla üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kars Sarıkamış’ta,... bir köyde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgeye ne Trendyol kargo ne de Trendyol Express geliyor. Bu nedenle defalarca kez siparişlerimin Aras Kargo veya PTT Kargo ile gönderilmes
Teslim Edilmemiş Siparişin Gizemi İade Talebim Yok Sayıldı
Trendyol üzerinden 6 Ocak Salı günü hat kalemi, kağıdı ve mürekkep seti siparişi verdim. Siparişim için #10847229977 num...aralı sipariş oluşturuldu. Kargo durumu “kurye tarafından teslim edildi” olarak güncellendi ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Trendyol ü
Trendyol Siparişinde Teslim Edildi Görünen Kargo Hatası
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Ocak tarihinde saat 22....08’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak adresim bir okul ve bu saatte okul kapalı olduğu için herhangi bir teslim almam söz konusu değil, ürünü kesinlikle teslim almadım. Duru
Ayıplı Ve Yanlış Numara Ayakkabılar İçin Doğru Ürün Ve Değişim Talebi


Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Oyalama Tutumu
İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak gö...rünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi
Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildiği Gibi Gösterildi
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim e...dildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he
Trendyol’da Yanlış Teslimat, Cevapsız Şikayet Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, teslimat adresim açık ve net bir şekilde Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi 98. Sok...ak No:1 Daire:7 olmasına rağmen farklı isim ve farklı adrese kargolanmıştır. Ürün MNG Kargo ile gönderilmiş olup 743114633892 kargo takip numarası ve 10166284602 teslimat kodu ile
Yanlış Ve Süresi Geçmiş Parfüm Gönderildi, Orijinal Ürün İstiyorum
Trendyol üzerinden “Trendyol Parfümleri Kozmatik” satıcısından Avon Far Away Glamour parfümü sipariş ettim. 20 Ocak’ta v...erdiğim sipariş 23 Ocak’ta teslim edildi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Ürün için 230 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tren




















