to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirti...liyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge
8 Mart 2026 günü saat 19.45 civarında Trendyol GO üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi’nde bulunan Keskin Izgara isimli işl...etmeden 500 gram tavuk Kelebek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün yaklaşık 200 gram civarında olduğunu gördüm ve yanında ekmek de gönderilmemişti. Uygulama üzerinden eks
Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mo...nt XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta
08.03.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Trendyol GO üzerinden 11029934296 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 808... TL olarak görünürken, sonrasında poşet ücreti eklendiği belirtildi. Poşet ücretinin 1 TL olması gerekirken kartımdan toplam 827 TL çekildiğini gördüm. Yani arada açıklanamayan bir
7 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Has Mangal (Medya) restoranından #11026771051 numaralı yemek siparişin...i verdim. Sipariş tutarı banka kartımdan 310 TL olarak çekildi. Ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark
Trendyol dan Kanat Izgara siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı olarak Pirzola id...i. Yaşadığım Süreç: • Hatalı ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden görsel paylaşarak iade/değişim talebi oluşturdum. • Hiçbir geçerli sebep sunulmadan iade talebim tam 3 kez red
Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının i...yi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değild
Trendyol üzerinden Yenile Gelsin satıcısından 1 Mart’ta 2. El yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürün 3 Mart akşa...müstü elime ulaştı. Telefonu kutusundan çıkarıp açtım, hatta hat bile takmadan sadece kontrol etmek için kullandım. Ardından şarja taktığımda cihaz şarj almadı ve batarya aşırı der
Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından iPhone 14 Pro Max 256 GB a kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 3 Ma...rt’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtık ancak hatta takmadan önce cihazı şarja taktığımızda telefonun şarj almadığını ve ciddi bir ısınma problemi olduğunu fark ettik. Cihazın a
Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın... aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f
Uzun süredir Trendyol’un market, yemek ve alışveriş hizmetlerini aktif olarak kullanan sadık bir müşterinizim. Ancak yak...laşık 3–4 gündür hesabımın askıya alındığını ve farklı hesaplarla deneme yapmama rağmen cihazım üzerinden sipariş veremediğimi fark ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, yapılan en
Trendyol üzerinden bugün 24 ayar altın satın aldım. Ürünün görseli yanıltıcı olduğu için gram bilgisini yanlış anlayarak... sipariş verdim. Durumu fark eder etmez ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, görselin yanıltıcı olma
Trendyol üzerinden hsg Diamond Premium adlı satıcıdan diş protez yapıştırıcısı satın aldım. Ürün ilanında dış yapıştırıc...ısı olarak geçiyordu. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş, 2 Mart civarında teslim edildi. Kargoyu alır almaz paketi açtığımda, ürünün kapaklarının açık olduğunu, doldurma bir ürün gibi g
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri
06 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de Trendyol GO üzerinden Edirne Abdurrahman Mahallesi’indeki Arby's şubesinden “Ete Do...yuran” teklifi satın aldım. Siparişimde yer alan kaburga füme ürününün gramajı son derece düşüktü, neredeyse boş ekmek yemek zorunda kaldım. Sipariş verdiğim ürünün görseliyle gele
Trendyol üzerinden Hombak adlı satıcıdan cam kesme elması satın aldım. Ürünü geçen hafta 2 Şubat Pazartesi günü sipariş ...ettim ve sistemde 4 Şubat Çarşamba günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün bana ancak 7 Şubat Cumartesi günü teslim edildi. Paketi açtığımda içinden cam kesme elması yerine tuv
"Nihayet 1,5 ay sonra geldi"
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Polo marka ahşap bar sandalyesi s...iparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde hesabımda s
17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan bir şort etek ve bir elbise siparişi verdim. Bu siparişin iadesini yaptım anc...ak Trendyol’un kendi kargo sistemi üzerinden süreç karıştı. Ne ödediğim 1.033,98 TL tarafıma iade edildi ne de iade ettiğim ürünler geri gönderildi, bunun yerine aylar önce aldığım
Trendyol üzerinden Mistirik mağazasından, daha önce de sipariş verip memnun kaldığım bir külotun aynısını tekrar sipariş... ettim. Önceden aldığım ürün pamuklu ve ince kenarlıydı. Bu siparişimde ise bana polyester, likralı, korse kumaşından, kalın kenarlı ve yüksek bel bir ürün gönderildi. Yani ilanla
24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10981985661 sipariş numarasıyla, Ototürk Aksesuar isimli satıcıdan “Inoltrare oto ...krikosu 2 ton makas cırcır araç kriko” başlıklı ürünü 1.066,03 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ve görsellerde ürün 2 ton olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen ü
Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan 10 kg kedi maması, 22 Şubat tarihinde tarafıma ulaştığında paketin yırtık oldu...ğunu ve mamanın bozuk çıktığını fark ettim. Hem ürünün ambalajı hasarlıydı, hem de içindeki mamanın kokusu ve yapısı normal değildi. Bu alışveriş için 2.899 TL ödedim ve sipariş n
Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde aldığımız montu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe mavi mavi lekeler oluştu.... Ürünü 3 kez kuru temizlemeye vermemize rağmen lekelerin neden oluştuğunu onlar dahi anlayamadı. Montu, 6 ay dolmadan ortaya çıkan bu problem nedeniyle incelemeye gönderdik ancak
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden macstorey adlı satıcıdan a2941 model Macbook bilgisayarım için klavye koruyucu satın... aldım. Siparişim bir iki gün içinde elime ulaştı; ancak paketi açtığımda ürünün benim bilgisayar modelime uygun olmadığını, tamamen yanlış model için gönderildiğini gördüm. Hafta
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6A model, yaklaşık 26.000 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Ürü...n için yaklaşık 10 gün bekledikten sonra kargodan teslim aldığımda, kutu üzerinde TCL 55V6B yazdığını gördüm. Yani faturada ve Trendyol siparişimde görünen ürün ile bana gönderilen