to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Trendyol GO üzerinden 11029934296 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 808 TL olarak görünürken, sonrasında poşet ücreti eklendiği belirtildi. Poşet ücretinin 1 TL olması gerekirken kartımdan toplam 827 TL çekildiğini gördüm. Yani arada açıklanamayan bir fark var.
Bu tür saçma sapan yönlendirmeler ve süslü cümlelerle oyalanmak istemediğim için henüz canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ben kartımdan çekilen her kuruşun hesabının verilmesini bekliyorum ve özellikle belirtmek istiyorum ki 1 kuruş bile fazlasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ekstra çekilen tutarın nedenini açık ve net bir şekilde açıklamanızı ve fazladan alınan tüm tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum.
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak...
08 Şubat 2026 tarihinde saat 22.11’de Trendyol GO üzerinden İzmir Bayraklı adresine verdiğim restoran siparişimde mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Aynı sipariş için kartımdan 880 TL yerine 880+880 olmak üzere toplam 1.760 TL çekildi. Bu işlemde fazladan çekilen 880 TL’nin tarafıma iade edilmesi gereki...
Trendyol GO üzerinden 1,5 kg tereyağı siparişi verdim. Sipariş tutarı hediye çeki kullanımıyla birlikte 886,85 TL olarak görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde bu sipariş için benden 1.019,87 TL tahsil edildiğini fark ettim. Siparişim 3 adet 500 gramlık paket halinde, toplamda 1,...
06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketinden vermiş olduğum 10853434535 numaralı siparişimde hem iptal edilen bir ürün hem de eksik gönderilen bir ürün olmasına rağmen, kullandığım kupon boşa gitmiş ve kartımdan ürünlerin gerçek tutarından daha fazla para çekilmiştir. Eksik ve iptal e...
Yorumlar