Sipariş Edilen Magnolya Kasesi Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden, Trendyol’daki farklı bir mağazadan 22 Mart tarihinde 6’lı magnolya kasesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11070547967’dir. Ancak 27 Mart’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim 6’lı magnolya kasesi yerine tamamen alakasız bir ürün olan pipet temizleyici çubuklar gönderilmiş olduğunu gördüm.

Herhangi bir iade talebi ya da satıcıyla yazışma başlatmadan önce durumu buradan da bildirmek istedim. Sipariş ettiğim ürünün, ilan edildiği şekilde ve hasarsız olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer stokta yoksa ya da gönderilemiyorsa, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.