Şifre Ve SMS Onayı Sorunu Sebebiyle Online İçeriklere Erişemiyorum

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Vin Kampüs Yayınları’nın kendi mağazasından TYT seti satın aldım. Bugün ürün elime ulaştı; ancak setle birlikte gelen küçük kağıttaki şifreyi siteye girmek istediğimde sistem sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde de SMS onayı gelmediği için sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Ürün için 690 TL ödeme yaptım ve asıl amacım bir an önce konu anlatımlarını dinleyip çalışmaya başlamaktı; şu anda aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Şifrem ve SMS doğrulama sorunumun acil olarak çözülmesini, setle birlikte vaat edilen online içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.