to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı istedim, ancak defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail gelmedi ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mail hesabımın kotasının dolu olabileceği veya Trendyol’dan gelen maillerin engellenenler listesinde yer alabileceği söylendi. Ancak gerekli tüm kontrolleri yaptım; ne kotam dolu ne de Trendyol engellenenler listemde bulunuyor. Buna rağmen sistemden herhangi bir mail ulaşmıyor. Aynı görüşmede şifre sıfırlama bağlantısının SMS yoluyla telefonuma gönderilmesini talep ettim; sonuçta sistemde kayıtlı ve bana ait olan numara, fakat bunun mümkün olmadığını, nedenini de net bir şekilde açıklamadan söylediler.
Bunun üzerine hesabıma erişemediğim için en azından Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ettim. Plus üyeliğim iptal edildi, ancak bu kez de telefon numaramı silemeyeceklerini ilettiler. Numaramı silmedikleri için yeni açtığım hesabıma telefon numaramı ekleyemiyorum; çünkü numaram hâlâ erişim sağlayamadığım eski hesabıma bağlı görünüyor ve bu durum tamamen gereksiz bir mağduriyet yaratıyor.
Ya kayıtlı telefon numarama SMS yoluyla şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini ya da eski hesabımdaki telefon numaramın tamamen silinerek yeni hesabıma tanımlanabilmesini talep ediyorum. Bu sürecin bir an önce açıklığa kavuşturularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol’da 084 ile biten telefon numarama kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla erişemediğimi fark ettim. Uygulamaya girdiğimde sadece “Giriş yap / Üye ol” ekranı ile karşılaşıyorum, hesabım tamamen silinmiş gibi görünüyor. Hesabım silinmeden önce tarafıma hiçbir uyarı, e‑posta veya SMS bilgilendirmesi...
Uzun süredir Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e-posta ile şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 8 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam...
Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen, sisteminiz tarafından gönderilmesi gereken şifre sıfırlama e-postası tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. E-posta adresim doğru olmasına rağmen spam ve diğer klasörler dah...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...
Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...
Yorumlar