Seçtiğim 6 Taksit Seçeneği Tek Çekime Dönüştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592401018 numaralı siparişim için QNB Trendyol kartımla 6 taksit seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak sistem, ödememi 2-3 gün sonra tek çekim olarak gerçekleştirmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunun bankadan kaynaklandığını belirttiler.

Sipariş sırasında özellikle 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen bu şekilde bir hata ile karşılaşmak beni mağdur etti. Ödememin tekrar 6 taksite bölünmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.