to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir.
08 Nisan tarihinde satıcı ile iletişime geçtiğimde, önce ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Ancak aynı ürünün satış sayfasında hâlâ stokta göründüğünü belirtmem üzerine, bu kez siparişimin “otomatik olarak iptal edildiği” söylendi. Siparişim uygulamada hâlâ hazırlanıyor görünürken satıcının iptal edildiğini iddia etmesi ciddi bir tutarsızlık yaratmakta ve tüketici olarak yanıltıldığımı göstermektedir.
Aynı gün Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise, bu konuda herhangi bir aksiyon alamayacakları, istersem siparişimi kendim iptal edebileceğim, satıcıya da soru sorma imkânının olmadığı ifade edildi. Bu yaklaşım sorunumu çözmediği gibi sürecin tamamen belirsiz kalmasına neden oldu.
Trendyol üzerinden E-Bebek mağazasından verdiğim #11106869657 numaralı sipariş kapsamında, kampanya dahilinde ve geçerli bir sipariş üzerinden satın aldığım yağmurluğun stokta görünmesine rağmen gönderilmemesi; satıcının kampanyalı satıştan kaçınması ve tüketiciyi mağdur etmesi anlamına gelmektedir. Bu durumun ilgili mevzuat açısından haksız ticari uygulama niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ürünün satın aldığım kampanyalı fiyat ve şartlar üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem satıcı firmanın hem de Trendyol’un bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
17 Kasım’da Trendyol üzerinden Nil Tellioğlu markasına ait cilt bakım ürünlerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10701170132. Toplamda 367 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 10-15 dakika sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal ...
15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #10596857435. Ürünlerin en geç 22/10/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 03/11/2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tar...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Fua Global’den “2 al 1 öde” kampanyasıyla Şiraz özü satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri kırık olarak teslim edildi. Kırık ürünün fotoğrafını firmaya ilettim ve durumu bildirdim. Ancak firma, kırık şişeyi iade etmemi istedi ve yenisini göndermeyeceklerini belirtt...
Trendyol muhteşem reklamlarının altını doldurabilse keşke. İki hafta içinde iki kere siparişimi 1 gün sonra hiçbir gerekçe sunmadan iptal ettiler. Satıcı Sleepy kendi markasını 2 al 1 öde kampanyasıyla satışa sunup ertesi gün iptal ediyor. Trendyol'da kar getirmeyen fiyatla satışa çıkmış o yüzden ip...
İddaa 
ebebek 
Yorumlar