Satıcı Mesaj Kutusuna Erişemiyorum Ve #10922928906 Numaralı Siparişte Eksik Ürün

Trendyol uygulamasını kullanırken satıcı mesajları kutusuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Uzun süredir, iki aydan fazladır, satın aldığım ürünlerle ilgili satıcıya mesaj atmam gereken durumlarda mesaj kutusu açılmadığı için satıcılarla iletişim kuramıyorum.
Bu sorun nedeniyle özellikle #10922928906 numaralı siparişimde eksik gelen ürünüm hakkında satıcıya ulaşamıyorum ve eksik ürünüm hala temin edilmedi. Uygulama üzerinden satıcıya yazamadığım için süreci ilerletemiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, satıcı mesajları kutusundaki bu teknik sorunun giderilmesini ve #10922928906 numaralı siparişime ait eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.












