Müşteri Kaynaklı Keyfi İadeler Satıcıyı Zor Duruma Sokuyor



Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından 4.091,66 TL tutarında erzak dolabı siparişi verdim. Ürün bugün kargodan teslim ed...ildi ancak dolabın ana parçası dahil olmak üzere bazı bölümlerinde ciddi kırıklar vardı, hatta bir parça tamamen ikiye ayrılmış durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz kargo görevlisi

Trendyol üzerinden Nnstartshopping satıcısından 500 gr 8 mm plastik İnci boncuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesaj... üzerinden özellikle ürün teyidi almama rağmen satıcı bana yanlış ürün gönderdi. Teslimat numaram 10113926491’dir. Şehir dışında olduğum için kargo elime ancak şubat sonunda ulaştı


Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ür...ün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada 1 Mart’tan beri hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Ancak sa...tıcıyla görüştüğümde ürünün 4 gün önce kargoya verildiğini ve sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Teslimat numaram 10272445098. Uygulama üzerinden hem satıcıya hem de destek bir

Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. ...Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Rose Center Bazaar satıcısından beslenme kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 10985981...990. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte satıcı tarafından benimle hiçbir şekilde il

Trendyol üzerinden Graizer Power Tools mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde 2 adet tezgah mengenesi siparişi verdim. Top...lamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra kargo bilgileri sisteme girildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Durumu öğrenm

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nies Aksesuar Kayseri şubesinden 10998953037 numaralı siparişi verdim. Ürün olar...ak hasır telli 4’lü pota Gold ayak bronz ayna seti satın aldım ve toplam 11.000 TL ödedim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 28.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtili

Trendyol üzerinden mav Organizasyon adlı satıcıdan 8 Mart Kadınlar Günü için velilerime hazır paketli gelecek şekilde kü...çük sprey kolonyalar sipariş ettim. Ürünler bugün saat 17.00 civarında elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişimle ve açıklamalarla hiç uyuşmuyor. İstediğim kolonya gönderilmemiş,





Yasal Süre İçinde Yapılan İadenin Haksız Şekilde Reddedilmesi – Sipariş No: 10954802556 Trendyol üzerinden 13 Şubat 20...26 tarihinde satın almış olduğum Nike marka ayakkabı (Satıcı: albatros spor giyim) tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü denememe rağmen tarafıma uygun olmadığı için yasal 14 günlük ca
23 Şubat günü Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 1 kilo sütlü damla Kokolin sipariş ettim. İlanda kargoya verili...ş tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca satıcıya kargomun ne
Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtile...n üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası

Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zat...en yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e
"Mağduriyetimi hemen çözdükleri için Trendyol'a teşekkür ederim"

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 27 Ş...ubat olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” durumda ve hiçbir ilerleme yok. Toplam 2.160 TL ödeme yaptım ve al

"İade yapıldı, para iadem gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."
Trendyol üzerinden orchemıchal adlı satıcıdan 3 adet temizlik malzemesi sip...ariş ettim. Sipariş numaram #10978966471 olan bu ürünler elime hiç ulaşmadı
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Atlas Planet satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme kararıyla ürünü iade etme hakkım doğdu. Bunun üzerine Trendyol’u arayıp mahkeme kararını ilettim, bana iade kodu

27.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Teknomix isimli satıcıdan LG 55 inç Qnet al 2025 model televizyon sip...arişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 37.299 TL olar

Trendyol üzerinden Jose Clothing markasına ait 10 adet sweat satın aldım. Ürünleri kampanya ile, hediye etmek üzere almı...ştım. Siparişim oluşturulduktan sonra kargo yola çıktı, ben de normal teslimat sürecini beklerken kargo firmasından ürünlerin satıcı firma tarafından geri çağrıldığı bilgisini aldı

Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise ...gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün 2 Mart’ta bana ulaştı ancak ilk denememde ...matkabın bataryalarının yuvaya tam oturmadığını, yerine tam sabitlenmeyip kaydığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu ve kullanıma elverişli değildi. Bunun üzerine 3 M



26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11000065703 numaralı siparişimi Viscotex satıcısından oluşturdum. 685 TL tuta...rındaki bu siparişimin kargo sürecinde Aras Kargo Ardahan Şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ürün hala elime ulaşmadı. 6391697469428 takip numaralı kargom için bugün