to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden bir satıcıdan mutfak musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun arızalı olduğunu fark ...ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İnceleme sonrası Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek musluğun bana geri gönderileceğini iletti. Bu kararı k
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından arkadan bağlamalı bir bluz sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açtığı...m anda bluza baktığımda üç ayrı yerinde büyük büyük yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde defolu gönderilmiş. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenilme
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki ke...z, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve renk attı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalites
Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hangarex marka bir akıllı saat satın aldım. Saatten kayıt numarası almaya çalış...tığımda ekranda sürekli “kayıt no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol üzerinden satıcıya ve ilg
Trendyol üzerinden “Kitap Kahve” isimli satıcıdan 20.02.2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kitaplar yırtık, esk...i, rutubet kokan, basım yılı 2004 olan ve açıkça kullanılmış ürünlerdi. Sıfır kitap diye sipariş verdiğim ürünlerin bu durumda gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür
Tjnsports isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde iki adet ay...akkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10208037227’dir. Aynı gün teslimde
C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Ayıplı ürün iadesi talebimin haksız şekilde reddedilmesi hakkında... Sayın Yetkili, 29.01.2026 tarihinde Whitedepo isimli satıcı tarafından Trendyol platformu üzerinden sıfır (yeni) olarak satın aldığım televizyon, tarafıma Takip Numarası: 73400301
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde motorlu testere diş pala ürünü için verdiğim 10866527594 numaralı siparişim 14 Ocak...’tan bu yana elime ulaşmadı. Ürünü getirmesi gereken Aras Kargo şubesini aradığımda, sorunun kargodan kaynaklandığını, siparişin satıcıya geri gönderileceğini ve ücret iadesinin ya
Trendyol üzerinden tıkevimde isimli satıcıdan Selsil motor temizleyici ürünlerinden sipariş verdim ancak satıcı 7 Şubat ...tarihinden bu yana ürünleri hâlâ kargoya vermedi. Sipariş ekranında teslimat numaram 10206929205, kargo takip numaram ise 7330030297969015 olarak görünüyor fakat gönderi hiçbir şek
N*** A*** İ**** Oto Toptan Yedek Parça firmasından, Trendyol üzerinden “Trendyol” adlı satıcıdan 2015 Hyundai Tucson ara...cım için Tesla ekran satın aldım. Siparişi 8 Aralık’ta verdim. Ürünü aracıma yaklaşık 1 ay sonra taktırmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını ve arızalı olduğunu gördük. Bunun ü
Trendyol platformu üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde “umurelektronik” (Umur Store) isimli satıcıya yönelttiğim bir soru...ya aldığım yanıtlar, sadece ticaret etiği sorunu değil, açıkça suç niteliğindedir. İlgili satıcı, ürünün orijinal olmadığını Trendyol sistemi üzerinden yazılı olarak itiraf etmişt
Trendyol üzerinden S*** Hediyelik adlı satıcıdan nişanımda dağıtmak için 2 Şubat’ta 60 adet mum siparişi verdim. Sipariş...im 5 Şubat’ta elime ulaştığında paketten yalnızca 40 adet mum çıktığını gördüm. Eksik olan 20 adet mum için satıcı tedarik süreci başlattı, ben de nişanım 14.02 tarihinde olduğu iç
06.02.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden 10941682161 sipariş numaralı dijital lisans ürününü satın a...ldım. Ürünün dijital olmasına ve normal şartlarda anında ya da kısa süre içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen lisans kodum tarafıma ile
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan 10871110910 sipariş numarasıyla Kumtel marka midi fırın satın aldım. Ürün 17 Oc...ak’ta teslim edildi. Fırın sadece bir kez çalıştı, sonrasında alt ve üst rezistansları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel ile yaptığım gör
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Remaks adlı firmadan bir komodin siparişi verdim. Ürün daha hazırlanmadan ve k...argoya verilmeden sipariş iptali gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10907010932’dir.
Trendyol üzerinden “Herbal Dünyası” isimli mağazanın sattığı bir ürünü incelerken, ürünün piyasa değerinin çok üzerinde ...bir fiyata listelendiğini fark ettim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.424 TL iken, aynı ürün bu mağazada 3.999 TL gibi neredeyse üç katı bir bedelle satışa sunuluyor. Ürünün açıkl
Trendyol üzerinden “Güvendik AVM” adlı satıcıdan 21.07.2025 tarihinde Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü orijinal o...lduğunu düşünerek kullandım. Hatta ürünü ilk aldığım dönemde Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana ürünle ilgili herhangi bir sahtelik bilgisinin olmadığı, ürünün orijinal olduğu sö
Trendyol üzerinden Stop Forte adlı satıcıdan 2 adet Stop Forte leke çıkarıcı siparişi verdim. 28 Ocak 2026 tarihinden bu... yana siparişim kargoda görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 10174397206 olmasına rağmen kargo firması her seferinde yoğunluktan dolayı teslima
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kırılmaz camı ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu süreçte satıcının bana karşı o...lan yaklaşımı nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Ürünle ilgili yazışma yaparken satıcı, Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden “Siz nasıl insansınız” tarzında ifadeler k
23 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından Bingo Soft Konsantre Çamaşır Yumuşatıcısı Sensitive 1440×4 adet ...siparişi verdim. Teslimat numaram 10166445364. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, sistemde de uzun süredir transfer sürecinde görünüyor ve Sürat Kargo t
