Trendyol satıcı iletişim

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte tarafıma gönderilen ayakkabının numarası küçük geldi. 31 numara gelen ayakkabının ...35 numara ile değiştirilmesini istiyorum. Siparişim 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü gönderen satıcıya ulaşabilmem için herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum, bu ned...

Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde #10969601402 numaralı siparişimle Valentino Donna Born In Roma Extradose parf...üm satın aldım. Ürünü açmadan, 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. Ancak iadem “uygun değil” denilerek tarafıma geri gönderildi. 25 Şubat 2026 tarihinde iade ...

Trendyol üzerinden “Volta elektrikli araç” ararken karşıma çıkan, adı Trendyol’da “hayalim çanta eşarp” olarak görünen b...ir satıcıyla ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara satıcı, farklı isimler ve kimlikler kullanarak cevap veriyor, kendini “a**” gibi başka bir isimle ifa...

Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde 10934500660 numaralı siparişle Samsung Galaxy Buds3 Pro beyaz kulaklık satın aldım.... Üründe, kulağa oturmama ve sürekli kulaktan düşme sorunu yaşadım. Kutunun içinden de sadece tek bir ped çıktı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanmam mümkün olmadı. Yaklaşık...

Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez... telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan 14 Şubat tarihinde bir çocuk makyaj aynası sipariş ettim. Ürün 18 Şubat...’ta elime ulaştı. Yorumlarda aynanın kusurlu olduğuna dair pek çok değerlendirme gördüğüm için, kargom geldiğinde sadece aynayı kontrol ettim, diğer aparatları hiç açmadım. Aynanın...

Trendyol üzerinden 13 Şubat tarihinde bir masa siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 16 Şubat’ta kargoya verilece...ği, 18 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı daha sonra beni engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim. Aras Kargo ile görüştüğü...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişteki ürünlerim, satıcı firma tarafından 17.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna... teslim edildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo hareketleri günlerdir sadece “yolda” olarak kalmış durumda ve herhangi bir ilerl...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler Pro Ev Tipi (12 km/h, uygulama destekli) yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, bandın üzerinde yaptığım ilk yürüyüş denemesi sırasında elektrik çarpması yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için ...

21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Mejere mağazasından Philip...s buhar kazanlı 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 14 günlük cayma hakk...

Trendyol üzerinden Cosmo Flora isimli satıcıdan iki adet Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 10969326849 numaralı sipa...rişimde iki ürün görünmesine rağmen kargodan sadece tek ürün teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. Kargo paketinde ve ürünle birl...

Trendyol üzerinden 17 Şubat’ta Ramazan süsü olarak bir ürün sipariş ettim, 20 Şubat’ta İzmir’deki adresime teslim edildi.... Sipariş numaram 10974201732, ürün için 258,99 TL ödedim. Gelen paketin içinden sadece 3 metre olması gereken LED ışıklar çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Bu süsün anlamı da z...

Trendyol üzerinden LG chem marka bir ürün satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen kurulum ekibi 20.02.2026 tarihinde mon...taj yapmak istediğinde, ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremedi. Ürün daha kurulum aşamasında arızalı çıktığı için üründen hiçbir şekilde fayd...

Trendyol üzerinden Ocado marka 1. Nesil Pro kulaklık satın aldım. Ürünün paketini açıp denediğimizde sağ kulaklığın hiç ...çalışmadığını fark ettik. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Satıcı iade...

Trendyol’da Zeer Ev İnşaat Yapı Dekorasyon adlı mağazanın satıcısıyım. Trendyol’un kendi mesafeli satış sözleşmesinde ye...r alan iade ve cayma hakkı süresine rağmen mağdur edildim. Sözleşmeye göre iade ve cayma hakkı teslim tarihinden itibaren 15 gündür. Ancak 30 Ocak’ta verilen ve 2 Şubat’ta müşteriy...

Trendyol üzerinden Ak Koza İletişim adlı satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde General Mobile ERA 30 model beyaz renk cep t...elefonu satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle beyaz renk istediğimi belirttim ve ürün gönderilmeden önce satıcıyla yazışarak rengin beyaz olduğunu ayrıca teyit ettim. Ürün elim...

17 Şubat tarihinde Trendyol pazar yeri üzerinden “Pin Kitap” isimli satıcıd...an “7. Sınıf Matematik Adım Adım Zirveye Soru Bankası – Newton Yayınları” k...

Trendyol üzerinden Bartın’daki adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde teslim edil...en ürün defolu geldi ve bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak sorunu çözmek yerine bana bambaşka bir ürün gönderildi. Hem defolu ürünle hem de yanlış ...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek iste...diğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl...

Trendyol'dan Philips biri921 Epilasyon aleti aldım. Ürün elime ulaştığında kutu kenarları yırtıkları biraz dikkati çekti.... Kutuyu açıp ürünü incelediğimde aletin en önemli parçası olan atış ekranında küçük çizikler olduğunu gördüm. Sonrasında ürün kusurlu hasarlı diye ide etmek istedim. Durumu Trendy...

Trendyol üzerinden Cosmo Flora adlı satıcıdan yüz yıkama jeli satın aldım. Sipariş numaram 10963692892 ve ürün elime yak...laşık 3 gün önce ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya ve firmaya dair herhangi bir güven verici bilgiye ulaşamadım, şirket hiçbir yerde görünmüyor ve bu durum ürünü sahte o...

Trendyol uygulamasını kullanırken satıcı mesajları kutusuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Uzun süredir, iki aydan fazladı...r, satın aldığım ürünlerle ilgili satıcıya mesaj atmam gereken durumlarda mesaj kutusu açılmadığı için satıcılarla iletişim kuramıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle #10922928906 ...

Trendyol üzerinden “Yeni Nesil Evim” satıcısından fiyonklu lacivert renk bir bardak sipariş ettim. Sipariş öncesinde öze...llikle not yazarak paketlemeden önce ürünü kontrol etmelerini, kusurlu olmamasına dikkat etmelerini rica etmeme rağmen ürün defolu gönderildi. Bardağın birkaç yerinde asla çıkmayan...