Trendyol satıcı iletişim

Trendyol'dan 26 Şubat'ta hâli siparişim oldu. 5 Mart tarihinde halıdaki defo nedeniyle değişim yapmak istediğimi bildird...im. Trendyol'dan satıcı ile anlaşıldıktan sonra iade koduyla da değişim yapabileceğimin söylenmesi üzerine satıcıyla anlaşarak halıyı iade koduyla değişim için gönderdim. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden 11006666486 sipariş numarası ile Calvera balık kesim kahverengi bir elbise satın aldım, ayrıca aynı s...iparişte 296,61 TL tutarında bir sepet de aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, sepet de kusurlu olduğu için ikisi için de iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol Express tarafın...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bu mağazadan “1000 Robux Gift Card” adlı dijital ürünü 665 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünün dijital bir kod olarak hızlıca teslim edilmesini beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kod ne de ilgili para birimi ulaştırıldı. Satıcı...

Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim ve 4 gün içinde teslim edilen tekli dekoratif obje siparişim (#10879375515) elime... kırık olarak ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için mağdur oldum ve sorunun çözülmesi için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını öne sürerek sorumluluk a...

3 Mart tarihinde Trendyol uygulaması giyim masalı satıcısında 9 adet elbise sipariş ettim. 3 adet teslim edildi. Trendyo...l satıcının ürünleri tam bir şekilde kargoya verildiğini ücret veya ürün iadesinin yapılmayacağını ilettik. Eksik ürünlerin ücreti yaklaşık 20.000 lira. Trendyol asla aracı bir fir...

Trendyol üzerinden Comfort E-Ticaret isimli satıcıdan 2024 Ağustos ayında yaklaşık 14.970 TL ödeyerek Roborock Dyad Pro ...ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa bir süre kullanımdan sonra 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamı...

Trendyol üzerinden satıcısı soften orthopedıcs olan misinalı dorsolomber dik duruş korsesini bedensiz olarak 6 Mart tari...hinde sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kol pedlerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksiklikle ilgili olarak 12–18 Mart tarihleri...

Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde verdiğim 109 883 378 827 numaralı siparişimde hasır çiçek saksısı altı ve koltuk k...enarı ahşap destek ürünü aldım. Bana tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiği için iade süreci başlattım. İadeyi oğlum kargoya verirken, arabamızda bulunan ve bize ait olan...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderimi sırasında, Trendyol’un kargo firmasın...a adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz iletmemesi nedeniyle 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo tarafı, gönderide adres ve iletişim bilgilerimin olmadığını söyleyerek sorun...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro m...odel telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol'dan F***A*** isimli satıcıdan aldığım Bioderma Photoderm spot leke karşıtı 150 ml güneş ...kreminin lot numarasını sorguladığımda orijinal ibaresi bulunmuyor. Satıcıyla iletişime geçemiyorum; mağaza kapalı olarak görünüyor. Satıcının sahte ürünler sattığından şüpheleniyo...

Trendyol üzerinden Kütahya marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim... aldığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla il...

Trendyol üzerinden satış yapan “elektronikmagazam” adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde Beko Arçelik k3282 p Tiryaki çay maki...nesinden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de ürünün porselen demlik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Sorunu bildirmek için ürünü iade ettiğimde ise satıcı bu kez kırık ol...

Trendyol üzerinden Liberty isimli firmaya ait bir vücut spreyi satın aldım ve ürün 9 Mart tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde kaşıntı ve kızarıklık oluştu, ayrıca nefes darlığı yaşadım ve acil olarak doktora gitmek zorunda kaldım. Bu süreç beni hem sağlık aç...

Trendyol üzerinden ispiriz mağazasından 5 litre doğrayıcı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve ilk çalıştırdığım anda ...motordan duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, benden video istedi. “İlk çalıştırmada böyle yapar” diyerek normal göstermeye çalıştı. Sırf video çekmek i...

Trendyol üzerinden Krcdigitalreklam adlı mağazadan cam folyo yapıştırıcı satın aldım. 6 Mart’ta verdiğim siparişim 9 Mar...t’ta teslim edildi. Sipariş numaram 11023984961. Ben 75 cm X 1 metre ölçüsünde 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen, bana tek parça halinde bir top ürün gönderildi. Gelen ürün hem ölç...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plak Marketi isimli satıcıdan Amy Winehouse – Back to Black plağını, aynı anda b...irkaç farklı plakla birlikte satın aldım. Tüm plakları aynı pikapta denememe rağmen yalnızca bu plağın kusurlu olduğunu gördüm. GDL Retro Çanta Pikap T317B vıp model pikabımda plağ...

Trendyol üzerinden Robeve Touch 4 litre hava nemlendirici satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen cihaz içerisine su... alıyor, üfleme yapmıyor ve sürekli arızaya geçiyor. Ürünü 7 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve 13 Aralık 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor, cihazı verimli şekilde hiç kullanamıy...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş plakalık siparişi verdim, ancak satıcı benim talep ettiğim yazıyı basmak yerine ad...ımı ve soyadımı plakalığa basıp göndermiş. Ürünü ilk ayın 5’inde teslim aldığımda bu hatayı fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kişisel...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasının Anthelios serisi iki adet güneş koruyucu ürünü, Trendyol mağazasından aldığ...ımı düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş detaylarına tekrar baktığımda ürünlerin farklı satıcılar tarafından gönderileceğini fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek hemen ertesi ...