Trendyol satıcı iletişim

Trendyol üzerinden Boutigue Rosse satıcısından “crop” bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok kötü, rutubetli b...ir koku vardı ve bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. İadem sonrasında satıcı, ürünü güya benim kullandığımı iddia ederek etiketi ...

Trendyol üzerinden mys Elektronik satıcısından 11334459108 sipariş numarası ile 3.759 TL ödeyerek kredi kartı ile bir dr...one satın aldım. Kargoyu açtığımda kutunun her köşesinin deforme olduğunu, ürünün üst kısmında çatlaklar bulunduğunu, muhafaza kutusunun içinin çiziklerle dolu olduğunu, motor altl...

07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “hızlı pleksim oto aksesuar ve elektronik” adlı satıcıdan 10658403980 numaralı s...ipariş ile 2 adet plakalık satın aldım. İlandaki ikinci görselde, sipariş numarası ile birlikte yazılmasını istediğimiz ismin belirtilebileceğine dair açıklama bulunduğu için, bu ö...

Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize...

Torima markalı, resmi adı Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti. Olan satıcıdan, Trendyol üzerinden çoc...uğuma karne hediyesi olarak Dijital Fotoğraf Makinesi Çocuk Termal Resim Kağıt Baskılı Yazıcı Kamera Video Makinesi cmr18 ürününü 07.07.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 08.07.20...

Trendyol üzerinden KVK privacy satıcısından 28 Haziran’da yaklaşık 149 TL ödeyerek bir telefon kılıfı sipariş ettim. Uyg...ulamada siparişimin en geç 1 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde uzun süredir “transfer sürecinde” benzeri bir aşamada g...

03.07 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayan kol saati siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla ilgili bilgi alamıyorum, satış sonrası tamamen korunduklarını ve ulaşılmaz olduklar...

Trendyol’da satıcı hesabımın telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır güncelleyemiyorum. Satıcı paneli üzerinden numara deği...ştirme adımlarını takip ettiğimde sistem mutlaka eski telefon numarama SMS göndererek doğrulama istiyor. Eski hattım aktif olmadığı için bu SMS’i alamıyor ve işlemi tamamlayamıyoru...

Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim...

Trendyol üzerinden Skechers marka iki adet aynı numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini ...de denedim ancak ayağıma uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kutuları yanlışlıkla karıştırmışız, bu nedenle ürünlerden biri satıcıya 27 Haziran’da, diğeri 28 Haz...

Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden “DP Parfüm” satıcısından DP parfüm siparişi verdim ve 11314231458 numaralı siparişimin ...ücretini ödedim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde 2 Temmuz tarihiyle “teslim edildi” görünüyor. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden İntermax marka bir şarj cihazı satın aldım. Son birkaç gündür ürün telefonumu şarj... etmiyor ve düzgün şekilde görevini yerine getirmiyor. Cihaz hâlâ yasal garanti süresi içindeyken, garanti kapsamında incelemeye göndermek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap ...

Trendyol üzerinden Mifly s10 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin yalnızca el ve yüz yıkama gibi günlük ve hafif su temas...larında bile içerisine su alması sonucu ürün siparişten yaklaşık 4 gün sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece basit bir kullanımda bozulması sebebiyle mağduriye...

Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde Denizli Ecotowel Tekstil adlı satıcıdan umre için ihram siparişi verdim. Umreye ...çıkışıma çok az süre kaldığı için ürünün kargoya yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek amacıyla satıcıya mesaj yazdım, eğer yetişmeyecekse iptal edip başka yerden almak istediğimi belir...

Ars Mobilya’dan Trendyol üzerinden satın aldığım sallanabilir berjer koltuk, teslim edildiği gün sorunlu çıktı. Ürünün s...allanabilir ayağında çatlak bulunuyor ve bu haliyle kullanıldıkça deformasyonun artıp kırılmasından endişe ediyorum. Ayrıca ürünün vidaları da paketin içinden çıkmadı. Sorunu fark...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Ddpai n2 Dual araç kamerasının arka kamerası ilk günden beri çalışmıyor, ...cihaza bağlanmıyor. Ön kamera aynı hafıza kartıyla sorunsuz şekilde görüntü kaydı alırken, arka kamera hiç devreye girmiyor. Durumu teknik servise yazılı olarak ilettiğimde kullan...

Trendyol üzerinden 9 Haziran’da e Portatif adlı satıcıdan 2 çekmeceli orta boy komodin sehpa satın aldım. Ürün 13 Hazira...n’da bana teslim edildi ancak siparişim yanlış renk olarak gönderildi, krem renk istememe rağmen çekmeceler siyah geldi. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, hatalı ...

28 Ekim'de Trendyol üzerinden Softavm satıcısından Homing marka krom renk Lumo 45 cm büyük boy duvar saati satın aldım. ...Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Mayıs sonu Haziran başı gibi saatin çalışmadığını fark ettim. Pili taktığımda en fazla 1–2 gün çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Farklı pillerle ...

Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından “Fressi Smoothie Taşınabilir Blender” ürününü 2 Mart 2026 tarihli faturayla ...satın aldım. Ürünü aldığım dönemde çok sık kullanmadım, havaların ısınmasıyla birlikte kullanmaya başladım ve henüz en fazla 5 kez kullanmış olmama rağmen ürün bozuldu. Cihaz şu a...