Satıcı Değişikliği Nedeniyle Kulaklık Değişimi Yapılmadı

Merhaba ben Trendyol firmasından bluetooth kulaklık sipariş verdim. Kulaklık arızalı çıktı firmaya iade ettim iadeyi onaylamadır yaklaşık 20 gün sonra tamir edildi diyerek tekrar geri gönderdiler. Ürünün arızası devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum değerlendirme yapıldı ve ü...

Ben Trendyol'dan yaklaşık 1,5 ay önce kulaklık siparişi verdim. Kulaklık yaklaşık 4 günde elime ulaştı. Kulaklık gelir gelmez çalıştırmayı denedim, çalışmadı. Şarja taktık, şarj almadı. Satıcı ile görüşüp iade ettik. 1 aydır ürün iadede, hiçbir sonuç verilmiyor ve sadece süreci uzatmak için ürünü i...

Trendyol üzerinden kulaklık aldım. 2023 aralık ayında garanti belgesi ile teknik servise gönderdim. Teknik servis iade veya değişimi onayladı ancak satıcı firma inceleme talep etti ve 3 aydır ödememi gerçekleştirmiyor. Ayrıca ürünüm de teknik serviste kaldı.

Trendyol dan bir kulaklık aldım. Uygun bir kampanya ve fiyat ile cazip oldu ve işlemi yaptım. Ürün geldiğinde inceledim ve ürün kusurlu çıktı. Sağ kulaklığı bas sesi çalışmıyor. Değişimi istedim çünkü ürünü çok araştırdım günlerce zaman harcadım. Bana ürünün stokta kalmadığını söylediler o zaman far...

Trendyol'un Trk Tech adlı sitesinden 10 Nisan'da bir kulaklık sipariş ettim ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu belirtiliyor. Ürün elime 14 Nisan'da ulaştı. Ancak 1 hafta içinde kulaklığın biri çalışmamaya başladı ve bozuldu. 23 Nisan tarihinde işletmeyle iletişime geçtim ve ürünün iade veya değişimini...

+1