Sadık Müşteri Olarak İndirim Kodu Verilmemesi

Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen hesabıma neredeyse hiç indirim kodu tanımlanmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir indirim, kupon ya da avantaj görmüyorum.

Daha az alışveriş yapan yakınlarıma ve çevremdeki kullanıcılara sık sık indirim kodu gönderildiğini görüyorum. Sadık bir müşteri olarak bu durum hem adil gelmiyor hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Trendyol’un uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir kullanıcısı olarak, müşteri memnuniyeti kapsamında bana da indirim kodu veya benzeri avantajlar tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi rica ediyorum.