to read complaints and reviews, or file yours.Robo Araba Yıkama Makinesi Batarya Ve Şarj Adaptörü Sorunu
Trendyol üzerinden Türkiye satıcısı Robo markalı araba yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz şekilde araç yıkadım; toplamda beş defa yıkamadan sonra sorun yaşamaya başladım. Makineyi çalıştırdığımda, ilk başta yaklaşık on saniye kadar düzenli su püskürtüyor, daha sonra su kesiliyor. Tabancanın tetiğine her bastığımda su püskürtmeye başlıyor ama hemen kesiyor, yani sürekli ve düzenli bir su atışı olmuyor.
Gönderdikleri batarya ve şarj adaptöründe sorun olduğunu düşünerek başka eşdeğer bir batarya ile deneme yaptım ve o batarya ile makine sürekli su atma işini sorunsuz şekilde yaptı. Bu durum, Robo ürünü ile gelen batarya ve şarj cihazının problemli olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca şarj cihazının ölçümlerinde de düzenli voltaj vermediğini fark ettim; bu yüzden hem bataryaya hem de cihaza zarar vermesinden endişe ediyorum.
Elimde fatura ve garanti belgem hâlâ mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermedi ve mağduriyetim devam ediyor. Robo Türkiye yetkililerinden, garanti kapsamında bozuk olan bataryanın ve şarj adaptörünün yenileriyle değiştirilmesini, arızalı olanları da iade etmek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Ürünü olması gerektiği şekilde, kesintisiz ve güvenli biçimde kullanmak için tarafıma acilen yeni batarya ve şarj adaptörü gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Türkiye satıcısı Robo markalı araba yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz şekilde araç yıkadım, toplamda 5 defa yıkamadan sonra sorun yaşamaya başladım. Makineyi çalıştırdığımda ilk başta yaklaşık 10 saniye kadar düzenli su püskürtüyor, daha sonra su kesiliyor. Tabancanın tetiğine her bastığımda su püskürtmeye başlıyor ama hemen kesiyor, yani sürekli ve düzenli bir su atışı olmuyor.
Gönderdikleri batarya ve şarj adaptöründe sorun olduğunu düşünerek, başka eşdeğer bir batarya ile deneme yaptım ve o batarya ile makine sürekli su atma işini sorunsuz şekilde yaptı. Bu durum Robo ürünü ile gelen batarya ve şarj cihazının problemli olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca şarj cihazının ölçümlerinde de düzenli voltaj vermediğini fark ettim, bu yüzden hem bataryaya hem de cihaza zarar vermesinden endişe ediyorum.
Elimde fatura ve garanti belgem hâlâ mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermedi ve mağduriyetim devam ediyor. Robo Türkiye yetkililerinden, garanti kapsamında bozuk olan bataryanın ve şarj adaptörünün yenileriyle değiştirilmesini, arızalı olanları da iade etmek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Ürünü olması gerektiği şekilde, kesintisiz ve güvenli biçimde kullanmak için tarafıma acilen yeni batarya ve şarj adaptörü gönderilmesini talep ediyorum.
