Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Gülay
14 Nisan 12:47
6

Trendyol üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan Ekim ayından itibaren her ay 75 TL olmak üzere toplam 7 kez, yani yaklaşık 525 TL çekilmiştir.

Üyelik, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve iade talebim “dijital ürün olduğu” gerekçesiyle reddedilmiştir. Ancak bu işlem, açık rızam olmadan gerçekleştirildiği için haksız tahsilat niteliği taşımaktadır ve tüketici haklarımı ihlal etmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, Trendyol Plus kapsamında bugüne kadar tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Volkan
01 Ekim 2025 22:50
3.553

Trendyol Plus Üyeliği İzin Olmadan Sepete Eklenip İade Reddedildi

profile
02 Ocak 17:07
595

İznim Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Ayşın
23 Aralık 2025 16:24
1.489
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 15:59
636
onayim-disinda-yapilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Denizs sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İzinsiz Başlatılan Plus Üyelikten Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi!

profile
Denizs
27 Ocak 11:47
747
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri