Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Retinal Ürününde Çelişkili Son Kullanma Tarihleri Güven Endişesi

ID:35375443

Retinal Ürününde Çelişkili Son Kullanma Tarihleri Güven Endişesi

Derya

Trendyol

06 Mart 15:16

132

5 Mart’ta Trendyol üzerinden Koreaco’nun kendi mağazasından yüz için olan retinal ürünü satın aldım, ürün bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kutu ambalajı üzerinde yer alan son kullanma tarihi ile ürünün kendi üzerindeki son kullanma tarihinin farklı olduğunu, yani aynı ürün üzerinde iki farklı SKT bulunduğunu fark ettim. Bu durumda hangi tarihi esas almam gerektiğini bilemediğim için ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.

Daha önce ambalajlama sektöründe çalışmış biri olarak etiket basımı ve kontrolünün ne kadar önemli olduğunu biliyorum. Özellikle yüz için kullanılan ve retinal içeren bir üründe son kullanma tarihi en kritik konudur. Buna rağmen etiket kontrolü yapılmadan, adeta “körü körüne” baskı yapılmış gibi duruyor ve bu durum hem güven kırıcı hem de sağlık açısından kaygı verici.

Bu nedenle ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu ciddi dikkatsizlik nedeniyle bir özürle birlikte ek bir jestte bulunulmasını bekliyorum. İlgili siparişe ait Trendyol sipariş numaram 11017839647’dir. Yaşadığım bu güvensizliğin giderilmesi ve benzer bir hatanın tekrarlanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

retinal-urununde-celiskili-son-kullanma-tarihleri-guven-endisesi-4.jpg

retinal-urununde-celiskili-son-kullanma-tarihleri-guven-endisesi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Tonerin İçinden Yabancı Parça Çıktı, Markadan Çözüm Bekliyorum

İrem

Trendyol

18 Aralık 2025 20:07

268

Trendyol üzerinden Koreaco markasına ait Püre Essential Toner satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve henüz ambalajını açmadan şişenin içinde siyah bir karton parçası olduğunu fark ettim. Cilt ürünü olmasına rağmen içerisinde bu şekilde yabancı bir parça görmek hem hijyen açısından hem de güven açı...

Satın Aldığım Tonerin İçinden Yabancı Parça Çıktı, Markadan Çözüm Bekliyorum

satin-aldigim-tonerin-icinden-yabanci-parca-cikti-markadan-cozum-bekliyorum-3.jpg

Aycan sonuçtan hiç memnun değil

1400 TL Değerindeki Kozmetik Ürün İadesi Yapılmadı Ve Orijinallik Şüphesi Var

Aycan

Trendyol

13 Ocak 10:50

1.611

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Cera ve retinol serum içeren bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra indirime girdiğini gördüm. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktım ve hiçbir şekilde kullanmadan, açtığım gibi geri kapatıp hemen iade için gönderdim. İade ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Satıcı Kapanınca Faturamı Alamıyorum Ve İade Hakkım Engellendi

Ahmet

Trendyol

14 Ocak 13:31

532

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün içinde iki kez Celimax retinol set siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak ne yaptıysam faturalar bir türlü tarafıma iletilmedi. Trendyol ile defalarca iletişime geçtim, satıcının mağazasının kapandığını, bu nedenle benim adıma fa...

Trendyol’da Satıcı Kapanınca Faturamı Alamıyorum Ve İade Hakkım Engellendi

1 Destek

Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

2’li Lierac Kremini Tek Gönderildi Ve Eksik Ürün Şikayeti

Gülistan

Trendyol

02 Ocak 10:56

310

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

2’li Lierac Kremini Tek Gönderildi Ve Eksik Ürün Şikayeti

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kiss Shop Şikayeti

Ece

Trendyol

23 Ekim 2024 18:49

710

Temmuz 2024 de Trendyol aracılığıyla sipariş olarak verdiğim ürün, sipariş verirken de özellikle belirtmeme rağmen, yine temmuz 2024 miatlı geldi. Firma ile görüşmemde kullanılmasında herhangi bir sakınca yok, üzerinde ki SKT sonrası 1 yıl kullanabilirsiniz bilgisi verildi. Ancak bu durumu telafi e...