Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyelikte Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
16 Ağustos 2025 14:48
364

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.099₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı anda Plus üyelik de satın aldım. Siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Tahmini teslim tarihi 16 Ağustos olarak görünüyordu fakat bu tarih geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Şu anda siparişim üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Sipariş numaram: 10413584137, teslimat adresim Antalya/Döşemealtı’dır. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle Plus üyelik kapsamında hızlı ve ayrıcalıklı hizmet beklerken bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez.

Siparişimin en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

plus-uyelikte-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 14:13
611
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 08:52
466

profile
Döndü
12 Ağustos 2025 00:17
253

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Ekim 2025 02:06
393
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri