02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kolu ...kopuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim.
Ancak değişim talep etmiş olmama rağmen ürünün değişimi yapılmadı, onun yerine tadilat edil...
İade Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Ücretinin İadesi Talebi
04.07.2025 tarihinde adres değişikliği sonrası iade ettiğim ont cihazı için, 30.08.2025 tarihinde haksız yere cihaz ücre...ti fatura edildi. Cihazı teslim ettiğimde bayiden teslim alındığı ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ücret fatura edildikten sonra tekrar bayi ile iletişime ge...
Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Sorunu
Samsung marka telefonumu değişim kampanyası ile aldım. Süreci yöneten easy cep sipariş sayfasında gösterdiği ön teklifi ...sipariş verdikten sonra 1000 TL aşağı çekti. Teklifi yinede kabul ettim cihazımı gönderdim yapılan incelemenin ardından ön teklif olarak sundukları tutarı onayladım. Üzerinden 3 ha...