Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onur Motor Trendyol Şikayet

Onur Motor Trendyol Şikayet
Onur Motor Trendyol Şikayet
Onur Motor Trendyol Şikayet
Onur Motor Trendyol Şikayet
+1
profile
24 Haziran 2023 10:51
1.749

Trendyol onur motor sitesi üzerinden "Regal raptor 250 yan kapak siyah TK" isimli parçayı motorum için aldım. Ürün geldiğinde muhafazalı olduğu paketlemeden çıkardım ve ürün 2 adetti ama ürünün bir tanesi motorun sağına bir tanesi sol tarafına olması gerekirken bana gelen üründe iki tanesi de motorun sol tarafına oluyordu bunu soru sor kısmından diye getirdim sağ ol sorunu çözeceğiz dediler. Değişim istedim ve iade kodu oluşturdum ürünü iade için yolladığımda ürün ellerine ulaştığında değişim olmayacağını söylediler. Ürün çok korunaklı gönderildi. Siz bizi çizikli yolladınız denildi ama ben ürünün farklı olduğunun farkına varınca aynı şekilde paketleme yaptım ve yolladım paketlemeden dolayı biz yinede iade aldık denildi yeni ürün almam söylendi 1155,60 TL olarak aldığım ürünü kullanıcı hatası olmadan kendi hataları yüzünden yeni fiyat üzerinden almamı söylediler ve 1449 TL üzerinden tekrar alış Yaptım. Kendileri yüzünden mağdur durumda olduğum halde değişim yapmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Efendim İyi günler dileriz Biz Onur Motor İsimli firma olarak Çalışma hayatımız boyunca ismimizin hakkını verip daima müşterilerimize yardımcı olma özverisi ve Felsefesiyle yola çıktık yaşadığınız bu sorunu yeni gördük Müşterilerimizden bazen sorun yaşayanlar oluyor ve sizlere Bu sorunların %99'unu çözdüğümüzü söyleyebiliriz fakat bazen şikayetler gözükmeyebiliyor bu durumdan dolayı sizlerden Özür Dileriz Yine bir sorununuz olursa çekinmeden bizlere sorabilirsiniz, İyi günler dileriz...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sadullah
27 Ocak 2025 12:17
406
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafı Ve İade Sorunu
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 17:24
663

Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Kuponu Sorunu

profile
17 Ocak 2025 14:07
3.146
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri