Türk Telekom Çekim Sorunu Ve İlgisizlik
15 Şubat 2025 12:13411
Türk Telekom'un hattını kullanıyorum, hiçbir yerde çekmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştük fakat sorunu çözemediler. İl...gisiz ve alakasız davranıyorlar.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ömer
Doğrulanmış
Şubat 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Onur Motor Yanlış Ürün Gönderiyor
18 Mart 2024 17:06320
Yanlış ürün gönderiyorlar cevap vermiyorlar iade ve değişim yapmıyorlar onur motor sitesinden aldığım cbr gri etiketi 28...0 TL fiyatı var gri renk gösteriyor gidip turuncu gönderiyorlar yazıyorum cevap vermiyorlar, site üzerinden iade değişim yapmıyorlar.
Ömer
16 Aralık 2025 13:37320
Sayın Özcan Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için Onur Motor olarak içtenlikle özür dileriz. Onur Motor web sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz cbr gri etiket (280 TL) ürününde, görselde gri renk sunulmasına rağmen tarafınıza turuncu renk ürün gönderilmesi, ayrıca bu süreçte mesajlarınıza zamanında dönüş sağlanamaması ve iade–değişim konusunda yeterli desteğin verilememesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşanan bu aksaklık, hizmet anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz değerle örtüşmemektedir. Bu süreçte sizleri mağdur ettiğimizin farkındayız ve sorumluluğu tamamen üzerimize alıyoruz. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiş olup: Yanlış ürün gönderimi, İletişim eksikliği, İade ve değişim sürecindeki aksaklıklar konularında gerekli düzeltici adımlar derhal atılacaktır. Amacımız, yaşanan bu olumsuzluğu en kısa sürede telafi etmek ve sizlere yakışır bir hizmet sunmaktır. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.