Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan İade Süreci Nedeniyle Siparişime Ve İndirimli Fiyatıma Ulaşamıyorum

profile
Rümeysa
29 Eylül 2025 17:36
264

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: #10528920618). Siparişimi Koçtaş Akyaka Park AVM Gel-Al noktasından teslim alacaktım. Ancak ürünler teslim noktasına ulaşmadan, bilgim ve onayım olmadan sistemde iade süreci başlatıldı. İade kodunu kendim oluşturmadım. Üstelik iade sürecinin başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı da ancak işlem yapıldıktan sonra tarafıma iletildi.

Siparişi indirimli olarak almıştım ve uzun süre kampanya beklemiştim. Şu anda ürünler iade sürecinde inceleniyor ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca ücret iadesi yapılsa bile, aynı ürünleri bu fiyata tekrar alma şansım yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar.

Ürünlerimin tekrar tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum!

profile
Gökçe
16 Eylül 2025 14:11
253

profile
20 Ağustos 2025 18:00
383

profile
19 Mart 2025 00:15
1.449
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Yetersiz Satıcı Yaptırımı

profile
Zeynep
02 Kasım 2025 10:22
561

profile
Nergiz
16 Temmuz 2025 17:56
322
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri