Trendyol ödeme yapamıyorum

10.12.2025 tarihinde saat 12:04 civarında Trendyol GO üzerinden Küçükbakkalköy Saloon Burger şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişte 1 adet hamburger ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürün için Trendyol üzerinden hem canlı destekle görüştüm hem de iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi....

Trendyol üzerinden “Okul Kitap” adlı satıcıdan yaklaşık 10 gün önce iki adet okul kitabı siparişi verdim, ancak kargodan sadece tek kitap çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İki kitap için ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma yalnızca bir kitabın ücreti iade edildi, a...

7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden biri market, diğeri yemek olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. #10764701243 numaralı yemek siparişim ve #10762727272 numaralı market siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bu iki sipariş için toplam 1450 TL ödeme y...

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden y** y** isimli kişiyle iletişime geçerek bir bisiklet ürünü satın almak için anlaştım. Bu kişi, bisikleti göndereceğini söyleyerek benden banka havalesi yoluyla 18.000 TL ödeme talep etti ve ben de belirtilen hesaba ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ra...

Trendyol üzerinden 14.11.2025 tarihinde bir makyaj masası sipariş ettim. Sipariş numaram 10706999678 olup, ürün için kartımdan 6.550,24 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip hareketleri bir süredir ilerlemiyor. Kargo şirketini aradığımda ürünün bulund...

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde Lancome maskara siparişi verdim. Toplamda 584 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşanan kayıp sonrası tarafıma yalnızca ücret iadesi yapıldı ve “özür dileriz” denilerek süreç kapatılmak istendi. Üstel...

Trendyol ve Trendyol GO'yu çok sık kullanan biriyim. Bir gün bankadan sıkça arandım ve bu harcamaların bana ait olup olmadığı soruldu. Yemek harcaması olduğu belirtildi. Siparişlerimle karşılaştırdım fakat birkaç tanesi bana ait değildi. Bankadan itiraz oluşturmamı önerdiler, ben de oluşturdum. Sonr...

Trendyol üzerinden bugün Philips EP5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ardından kısa bir süre sonra tarafıma SMS gönderilerek siparişimin “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ürünü tüm koşulları kabul ederek ve ödemesini yaparak satın almış olmama rağmen, sonradan ...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

Trendyol üzerinden HP Victus laptop satın almak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen ödeme aşamasında 3D Secure doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Paraf kredi kartımı kullanıyorum ve işlemi her denediğimde sistem kod isteği ekranında kalıyor, ancak bankadan herhangi bir SMS gelmiyor, bu ...

Trendyol üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 10716487241 ve ürün için 5.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Siparişi verirken ürün satıştaydı ve bedelini ödediğim halde stok yok bahane...

Trendyol üzerinden Poalina Mobilya’dan şömine görünümlü Bluetooth özellikli bir TV ünitesi satın aldım ve ürün için 11 bin lira ödeme yaptım. 9171463400 teslimat numaralı ürün şubat ayında elime geçti ve yaklaşık dört ay sonra hem şömine kısmı hem de Bluetooth özelliği çalışmamaya başladı. Yaşadığı...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında “banka reddi” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor ve bu yüzden Trendyol’dan hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımda i...

Trendyol üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 7270027715855332 takip numaralı kargom tam 10 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9925308612 numaralı Filli Boya siparişim Trendyol tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Samsun/İlkadım adresine gönderilecekti ve 1900 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önce 17....

Trendyol hesabım (e***********@gmail.com) yaklaşık bir yıl önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen bloke edilmiş. Ben iki hafta önce alışveriş yapmak istediğimde hesabımın hala bloke olduğunu fark ettim. Uygulamada “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan ile destek...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim ve beklentilerimi karşılamayan ses kalitesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

İPhone 15 Pro model cep telefonuma tanımlı olan Trendyol hesabımın e-posta adresini tamamen unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 0506*****82 numaralı telefonuma kayıtlı ve adım U****** G****’dur. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden grosper market adlı satıcıdan Peros marka yumuşatıcı siparişi verdim. Siparişim için 600 TL ödeme yaptım. Ancak ürün kargodayken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şu anda ürün stokta da görünmüyor. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de g...

Trendyol üzerinden satın aldığım Double Çift Kişilik Şişme Yatak Seti (2 Yastık + Pompa Dahil) 191*137*22 cm 2200 model ürünü yaklaşık 1 ay boyunca maksimum 15 kez kullandım. Ancak 1 hafta önce yatağın yapışma yerlerinde ayrılma oluştu ve kısa sürede toplamda 5 farklı noktada ayrılma meydana geldi. ...

Trendyol üzerinden Efe Kuluçka markasına ait 48’lik kuluçka makinesini (#10619198336) 22 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü alırken ekranda “Garanti için arayın ve kuruluma yardımcı olalım” şeklinde bir uyarı vardı. Ürün elime ulaştıktan sonra verilen numarayı aradım, fakat bana bu ürünün kendilerine...

Mangalcım Milas olarak Trendyol GO üzerinden aldığımız siparişlerin hak ediş ödemelerinde sürekli sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır ödememiz yapılmadı ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. Ödeme sorunu yaşadığımız her seferinde Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her...