Nebülizatör Cihazım Arızalandı, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım İstiyorum

2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Nimo marka nebülizatör cihazımı Hatay Dörtyol’da kullanıyorum. Bugün itibarıyla cihaz tamamen arızalandı ve buhar vermemeye başladı, bu yüzden cihazı kullanamaz durumdayım.

Cihaz hiç servise gitmedi ve bu arızayla ilgili olarak ne Nimo ile ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle daha önce görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur.

Arızalı olan nebülizatör cihazımın garanti kapsamında en kısa sürede onarılmasını ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.