Meleni Home’dan Eksik Kirli Çamaşır Sepeti İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 4’lü set olarak kirli çamaşır sepeti, katlanabilir çamaşır sepeti, kova ve maşrapadan oluşan bir ürün satın aldım. Bu setin içindeki asıl ana parça olan kirli çamaşır sepeti kutudan eksik çıktı. Sipariş numaram 10991788381’dir. Siparişimi 24 Şubat tarihinde verdim ve ürün 28 Şubat civarında elime ulaştıktan sonra eksik olduğunu fark ettim.

Eksik ürünle ilgili hem Trendyol üzerinden hem de satıcıyla uygulamadaki tüm iletişim kanallarını kullanarak defalarca kez görüştüm, mesaj attım ve durumu açıkça iletmeme rağmen kirli çamaşır sepeti bugüne kadar tedarik edilmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.

Eksik gelen kirli çamaşır sepetinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de bu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.