to read complaints and reviews, or file yours. 
Mail aktivasyon sorunu yaşıyorum. Trendyol'da müşteri hizmetleri bulunmuyor, sizi asistana yönlendiriyor ve orada da hazır soru örneklerinden seçim yapmanız gerekiyor; derdinizi anlatamıyorsunuz. Sipariş için telefon güncellemeniz, telefon için e-posta güncellemeniz, e-posta için ise mailinize aktivasyon gelmesi gerekiyor. Ancak günler, aylar geçse de aktivasyon maili gelmiyor. Süreç adeta bir girdaba dönüşmüş. Trendyol, eski düzeniniz yok. Basit bir mail atma işini bile yapamıyorsunuz ve buna rağmen dijital olduğunuzu iddia ediyorsunuz. Çözüm sunulmuyor, buraya kaç kişi talepte bulunmuş, gerisi ise sadece boş sözlerden ibaret. Yazık.
Trendyol şifremi unuttum. Trendyol'un kendi sayfasında şifremi unuttum yönergelerini takip edip başvurdum ancak ne şifre değişikliği ile ilgili bir mail geldi ne de telefon veya SMS ile ulaşan. Müşteri hizmetlerini arayayım diyorum, sorunuma çözüm bulamıyorum çünkü karşımda bir kişiyle konuşamıyorum...
Trendyol hesabımı 10 küsur yıldır aktif bir şekilde kullanmaktayım. Hesabım, güncelleme yapmadığım için beni attı ve giriş talep etti. Şifremi ve e-posta adresimi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Sonrasında yeni bir hesap oluştu ve sıfırdan başlamak zorunda kaldım. Ne adres, ne banka bilgile...
Trendyol'a üye olmadan bir sipariş verdim, ancak daha sonra üye oldum. Siparişler elime ulaştı fakat çoğunun faturası kutudan çıkmadı. Trendyol Asistan'dan bu ürünlerle ilgili fatura gönderimi talep ettim, e-posta göndereceklerini söylediler; fakat gönderdikleri e-postalardaki linkler açılmadı. Tren...
Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak 5 gündür e-posta adresime parola sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve yeni sipariş veremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...
Trendyol 3 yıldır mail adresime doğrulama kodu göndermiyor. Canlı destek yardımcı olmuyor hatta cevap bile vermiyor. İnsanları çözüme ulaştırmak yerine sadece başından defetmeye çalışıyorlar. Destek ekibi işini yapmıyor bilgisiz ve cevap vermeyen kaba insanlarla doldurmuşlar. Ne telefon mu arası ekl...
İddaa 
Yorumlar