to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka çocuk kaleci eldiveni siparişi verdim (#10369389793). Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Oğlum ürünü belki iyidir diye sadece bir kez deneme amaçlı kullandı ve elinin çok acıdığını söyledi. Elinin acımasının sebebi ise ürünün kalitesinin düşük olmasıydı. Bu nedenle hemen iade talebinde bulunduk.
Ürünü aynı gün iade kodu alarak ertesi gün gönderdim. Ancak iki kez iade talebim “kullanılmıştır” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandık ve iade sürecini tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmüyor ve Trendyol müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım.
999,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Tüketici olarak haklarımın olduğunu biliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, gerekli belgeler ve ürünle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 7219,20 TL ödeyerek 6 taksit ile Salomon marka Goretex ayakkabı (sipariş no: 10522882304) satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve alan kişi ayakkabıyı sadece evde kısa süreli olarak denedi. Ayağını sıktığı ve vurduğu için, başka bir ayakkabı bulma şansı d...
Trendyol'dan 27 Şubat 2025 tarihinde Sporthink adlı satıcıdan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı gelince halı üzerinde ayakkabıyı denedim, biraz büyük geldi, ben de iade kodu alıp iade ettim. Satıcı, ürün kullanılmış diye iadeyi kabul etmeyip ürünü bana geri gönderdi. Ben de Trendyol des...
06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9638739060 numaralı siparişimle Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün Hummel marka çıktı. Ürün açıklamasında ve görsellerinde açıkça Puma olduğu belirtilmesine rağmen, tamamen farklı bir marka gönderildi. Tüm seyahat planımız bu ayak...
Trendyol üzerinden Pasifik marka çocuk pateni (#10578059801 / 7330026867884345) satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ve 10 Ekim’de iade başlattım. Paten, sert bir malzeme yerine adeta ayakkabı materyalinden üretilmiş; bu nedenle kullanılamayacak kadar dayanıksız. Kısa süreli (15 dakika) denemede...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10385038547 numaralı siparişimle Koray Spor’dan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatımda, tamamen normal koşullarda ve özenli şekilde kullandım; suya maruz kalmadı, spor yapılmadı ve herhangi bir onarım ya da müdahalede bulunmadım. Anc...
Koray Spor 
Puma 
Yorumlar