Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Otomata Teslim Etmemesi Nedeniyle Siparişim Gecikiyor

profile
Ceyhun
08 Nisan 16:29
59

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta beklendikten sonra kutu hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi ve para iadesi yapıldı. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım.

6 Nisan 2026 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum, ancak bu kez de ürünüm aktarma merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk siparişimde ürünü otomattan sorunsuz şekilde teslim almıştım, şimdi ise kuryelerinizin ürünü otomata getirmek istemediğini düşünüyorum. Siparişi İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent bölgesindeki teslimat noktasına istemiştim.

Bu bölgeye çalışan Trendyol görevlisi bana “lütfen kargo siparişlerinizi otomata vermeyiniz, biz para kazanamıyoruz” şeklinde bir ifade kullandı. Ürünümün otomata teslim edilmemesinin sebebinin bu yaklaşım olabileceğini düşünmeye başladım. Aynı ürünü ikinci kez sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim alamıyorum ve bu ürünü hediye olarak aldığım için birine teslim etmem gerekiyor.

Sipariş numaram 11115053321’dir. Ürünün bir an önce otomata getirilip teslim edilmesini, bu bölgedeki teslimat sürecinin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Ceyhun
Ceyhun
09 Nisan 08:42

Gerçekten yazıklar olsun sizlere… ilk siparişimi otomattan teslim aldım. Aynı üründen kampanya vardı sipariş verdim 2. Ve 3. Siparişimi teslim etmediniz. İndimi kaçırdım sizin yüzünüzden! Yazıklar olsun 2. Kezdir ürünüm teslim edilmiyor… ne yapmaya çalıştığınız anlayamadım. Yok mu bu firmanın mi yetkili müdürleri.

Ceyhun
Ceyhun
09 Nisan 08:43

Acil dönüş rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kaybolan Tıraş Makinesi Ve Yanıtsız Kargo Firması

profile
Özcan
14 Ocak 17:53
372

Kargo Teslim Edilmeden Ürün Onaysız İade Edildi, Fiyat İki Katına Çıktı

profile
Meryem
16 Aralık 2025 23:15
286

Trendyol’da Geciken Kargo Ve Çelişen Destek Bilgileri Mağduriyeti

profile
11 Mart 10:09
179
trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-3.jpg
trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-2.jpg

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve PTT İletişimsizlik Sorunu

profile
06 Mart 11:03
92
kargo-teslimati-gecikmesi-ve-ptt-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri