to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’u devamlı kullanan bir müşterinizim. Hazırladığım sepeti “gel al” noktasından teslim almak istiyorum ancak sist...em, “şu anda bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor” uyarısı veriyor. Farklı adresler tanımlasam da aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata s...atın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipari
Trendyolmilla’nın “davet et kazan” kampanyasına Trendyol mobil uygulaması üzerinden tüm adımları eksiksiz yerine getirer...ek katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken kupon yüklenmedi. 11 Şubat tarihinde kampanya kapsamında verdiğim siparişim teslim edildi ve kampan
Trendyol’da çok amaçlı dolap alımı için hesabımda kupon görünüyor olmasına rağmen, bu kuponu bir türlü kullanamıyorum. B...ugün saat 17.00 civarında kuponu kullanmak istediğimde sistem beni Trendyol Asistan’a yönlendiriyor, asistan ise satıcıyla görüşmem gerektiğini söylüyor. Bunun üzerine satıcıyla g
Trendyol GO üzerinden tarafıma tanımlı 60 TL’lik yemek kuponunu aylardır kullanamıyorum. Kuponun üzerinde yer alan tüm ş...artları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, her denememde sistem “koşullar geçersiz” uyarısı veriyor ve kuponu uygulamaya izin vermiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır aralıksız devam
Trendyol’dan satın aldığım ve teslimat numarası 10172371424 olan kusurlu/arızalı ürünün iadesi sonrasında tarafıma 250 T...L tutarında “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” tanımlandı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi açıkça 19.02.2026 olarak yer almasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde kuponu kullanmak is
Trendyol Go Market uygulamasında tanımlı olan “1000 TL’ye 300 TL harcadıkça kazan” kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kuponu kullanmak istediğimde, indirim kuponu kısmına bastığımda “uygun şartları sağlamamaktasınız” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm hald
Trendyol'dan bir sepet aldım ve alırken 500₺ Elite kupon kullandım. Sepet 1 hafta sonra kargıya verildi ve elime gelmesi... 1 haftayı geçti. Açtım baktım sepet kusurlu gönderilmiş. İade ettim. Tabi bu da bir süreç. İade geldi ama kupon gelmedi. Müşteri hizmetleri de kupon süreli o yüzden iade edemeyiz
Trendyol GO hesabıma tanımlı olan 150 TL indirimli kuponu az önce Komagene restoranından vereceğim siparişte kullanmak i...stedim. Kuponun alt limiti 0 olarak görünüyor olmasına rağmen siparişi tamamlama aşamasında “Kupon uygulamak için yeterli şartlar sağlanmadı” uyarısı çıkıyor ve sistem kuponu hiçbi
Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kull...anarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü
Trendyol üzerinden aldığım Samsung s21 fe model telefon kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Kusurl...u ürün nedeniyle tarafıma 1.000 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak bugün işlem yapmak için hesabıma girdiğimde, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir mesaj gelmeden bu
Revington marka saç düzleştiricimi garanti süresi dolmadan önce tamamen soyulup kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yakl...aşık 1 ay önce servise gönderdim. Ürünü geçen yıl Trendyol üzerinden yaklaşık 1.600 TL civarında, indirim kuponu kullanarak satın almıştım ve o dönem de bu ürünün gerçek satış fiya
Trendyol üzerinden Uber için tanımlanan 150 TL Çanakkale indirim kuponunu kullanmak istedim; ancak uygulamada kupon bir ...türlü ödeme aşamasında görünmüyor ve “kupon kullanılamıyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum. Bunun üzerine durumu Trendyol tarafına şikayet olarak ilettiğimde, kuponun bittiği
Trendyol üzerinden aldığım Mango marka pantolonu iade ettim. Bu alışverişimde kullandığım kupon iade işleminden sonra he...sabıma tekrar tanımlanmadı ve şu anda kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem “süresi bitti” uyarısı veriyor. Oysa siparişimin iptalinden sonra kuponun kalan süresi içinde, en azınd
Trendyol Elite programım sona erdiğinde tarafıma 500 TL değerinde kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. 8 Şubat Pazar gün...ü bu kuponla ilgili ekranda çıkan bilginin ekran görüntüsünü de aldım ve aynı zamanda bununla ilgili müşteri hizmetleri kaydım da bulunuyor. Ancak buna rağmen söz verilen kupon hes
Trendyol’da elit üyelere verilen 500 TL’lik kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta hesabıma tanımlanan... bu kuponun herhangi bir yerde son kullanma tarihi açık ve net şekilde yazmıyordu. Her zamanki gibi alışverişlerimi planlarken kuponu kullanmak istedim, ancak kuponun hiçbir uyarı
Trendyol üzerinden bugün Trendyol Market alışverişimde “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında alt limiti 800 TL, indir...imi 300 TL olan kuponu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kupon uygulanamamaktadır” uyarısı verdi. Hangi şartı ya da koşulu sağlamadığımı sorduğumda ise tarafıma sadece “alış
Trendyol’da Elite kapanış sonrası tarafıma teşekkür kuponu verildiği mesajını aldım; ancak bu kupon sisteme hiç tanımlan...madı. Uygulamada kuponu aldığımı görüyorum gibi bir ifade olmasına rağmen, hesabımda kuponlarım arasında görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu konuyu Trendyol müşteri hizmetleriyle de
Trendyol Elite programının sona erdirildiğine ve 515 elit puanım nedeniyle hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlandığın...a dair Trendyol uygulaması üzerinden bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda bu kuponu 5 Şubat 2026 – 12 Şubat 2026 tarihleri arasında kullanmam gerektiği açıkça yazıyordu. Bu tarihle
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyesi oldum. Üyelik öncesinde Trendyol Market’te geçerli 600 TL üzeri 300 TL indiri...m kuponu verileceği söylendiği için bu üyeliği başlattım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen herhangi bir kupon göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlatt
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satı...n aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup
19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu si...parişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorun
Trendyol’dan 15 Ocak’ta 100 TL tutarında memnuniyet kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Kuponun süresi dolmadan bu... alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve iade süreci 28 Ocak’ta tamamlandı. Ancak iade tamamlandığında kullandığım memnuniyet kuponu
