Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33799257
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Otomatik Çekim Ve İade Sorunu

profile
Emre
Trendyol
28 Eylül 2025 15:50
571

Trendyol Pass Plus paketimi daha önce ücretli olarak kullanmıştım, ancak artık ihtiyacım olmadığı için devam etmek istemiyordum. Bugün, haberim olmadan kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak, müşteri hizmetleri ücret iadesi yapılamayacağını belirtti ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunmadı. Ayrıca, iptal talebimle ilgili bana herhangi bir onay veya bildirim de iletilmedi.

Kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Otomatik yenilemeden çekilen 75 TL’nin iadesini ve Trendyol Pass Plus paketimin otomatik yenileme işleminin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdulkadir
Trendyol
10 Ekim 2025 15:03
2.097

10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin İade Reddi Mağduriyeti

profile
Cüneyt
Trendyol
27 Ağustos 2025 13:37
1.159

27 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. Ücret çekildikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Birkaç görüşme sonunda iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün içinde tekrar aradığımda, bu kez iade...

1 Destek
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Trendyol Plus Aboneliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Bahar
Trendyol
27 Ağustos 2025 15:19
556

27 Ağustos Çarşamba günü Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Ancak bana öncesinde herhangi bir e-posta ya da bildirim gönderilmediği için yenileme tarihini unuttum ve aboneliği devam ettirmek istemiyordum. Ödeme alındığı gün hemen aboneliğimi iptal et...

yenilenen-trendyol-plus-aboneliginde-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg
yenilenen-trendyol-plus-aboneliginde-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Sade
Trendyol
10 Ekim 2025 12:55
1.690

Yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o zaman 55 TL ödedim. Ancak bugün, hiçbir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Üyelik avantajlarından hiç faydalanmadım ve hemen iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğüm...

1 Destek
1
Ellam sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ellam
Trendyol
25 Ekim 2025 14:21
1.905

22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üyeliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol İade 75 tl çekti Trendyol İade edebilirim Trendyol iade sorunu Trendyol kredi kartı Trendyol hizmet bedeli Trendyol hizmeti Trendyol 75 tl çekti Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri