Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
profile
05 Eylül 2025 22:28
533
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Ek teknoloji ve Trendyol'a kusurlu elektronik ürün alınıp iadesinin yapıldığı için teşekkür ediyorum”

Philips 5500 Seri Latte GO espresso makinesini Trendyol üzerinden, Ek Teknoloji adlı satıcıdan 2 Eylül tarihinde sipariş numarası 10470028970 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz ürünün özensizce paketlendiğini, kullanılmış olduğunu ve yeni ürün olmadığını fark ettim. Ürünün kredi kartı ile 20.800 TL ödemesini yaptım.

Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ek Teknoloji’nin, daha önce yapılan benzer şikayetlerde de kırık, kullanılmış veya eksik malzeme ile gönderim iddialarını kabul etmeyip iade sürecini başlatmadığı yönündeki değerlendirmeler beni ayrıca rahatsız etti ve güvenimi zedeledi.

İade ve ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek isterim. Teslimat adresim Manisa/Akhisar’dır.

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-sureci-uzadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-sureci-uzadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Demet
Demet
06 Eylül 2025 11:27

Ürün iadesi tarafımıza yapıldı. Teşekkür ederiz

Demet
Demet
10 Eylül 2025 08:44

Ek teknoloji ve Trendyol'a kusurlu elektronik ürün alınıp iadesinin yapıldığı için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Yalçın
06 Ağustos 2025 14:05
584
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
+1
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 17:40
923

profile
Yağmur
08 Ağustos 2025 18:24
391
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!

profile
Metehan
30 Ağustos 2025 12:25
442
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
+4

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 20:14
308
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri