to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermavitr mağazasından 10520312606 numaralı siparişimle "Dermavit Selülit ve Çatlak Giderici Vücut Şekillendirici" adlı kozmetik ürünü teslim aldım. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünü açtığımda kapağının daha önce açıldığını ve içindeki koruma bandının çıkarıldığını fark ettim. Ürünün kullanılmış olduğunu açıkça gördüm.
Durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Kullanılmış bir kozmetik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Missha mağazasından 433 TL’ye aldığım Missha marka rujun paketinde koruma bandı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir koruma bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak ürünün kozmetik kategorisinde ol...
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...
07.10.2025 tarihinde Trendyol Bilge Design mağazasından sipariş kodu 10573971286 ile çocuğum için vinil silikon bebek aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değildi ve iç poşetini dahi açmadan, hijyen kurallarına uygun şekilde iade ettim. Ürün sıradan bir kutuda geldi, orij...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması ...
Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol yol Belle Vie Secret AVM mağazasından “vinil silikon bebek” (sipariş no: 10573971286) sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldeki bebekle aynı değildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kutusunu açtığım gibi ...
Yorumlar