Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Ürünün Jelatini Açıldığı İçin İade Talebim Reddedildi

Kullanılmayan Ürünün Jelatini Açıldığı İçin İade Talebim Reddedildi
Kullanılmayan Ürünün Jelatini Açıldığı İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Hülya
15 Eylül 2025 15:56
426

Trendyol üzerinden 10463194962 sipariş numarası ile Shibowavy 3 Başlıklı Klasik Tip Otomatik Maşa (19MM / 25MM / 32MM) Güncellenmiş Yeni Versiyon adlı ürünü 1918,67 TL ödeyerek satın aldım. Ürün jelatinli şekilde teslim edildi. Ürünü görebilmek ve kontrol edebilmek için sadece jelatini açtım, herhangi bir şekilde kullanmadım ve üründe hiçbir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak ürünü istediğim gibi bulmadığım için iade talebinde bulundum.

İade sürecinde yalnızca jelatin açıldığı için iadem reddedildi ve ürün kullanılmış olarak değerlendirildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yapılan inceleme sonucunda tekrar ret kararı verildi. Sadece ürünü kontrol etmek amacıyla jelatini açmam, tüketici olarak en doğal hakkımken, iade talebimin bu nedenle reddedilmesini kabul etmiyorum.

18 gün süren bu süreç sonunda hem ürün elimde kaldı hem de ödediğim 1918,67 TL’nin iadesi yapılmadı. Ürünü kullanmadığım ve sadece kontrol ettiğim halde iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2025 15:48
475
Trendyol Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek!

profile
29 Nisan 2025 15:20
454

Arızalı Saç Maşası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
12 Eylül 2025 10:03
441
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 13:27
544
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 16:35
505
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri