to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Trendyol'dan hediyelik eşya sipariş ettim. Teslimat yeri köy olduğu için 1 haftadır siparişim teslim edilmedi. Aras Kargo elemanı SMS atıp 'Gel, şubeden kargonu al' diyor. Ben bu siparişi verirken eve teslimat olarak aldım, değil mi? Madem köye teslimatınız yok, adres en başından beri belliydi; o zaman siparişi iptal etseydiniz. Neden beni 1 hafta bekletiyorsunuz? Hediye almışım, kendim için almadım. Neden 1 hafta param sizde boşu boşuna durdu? Ben o zamana kadar başka bir hediye alırdım. Müşterinizi düşünüyorsanız bu kargoyu teslim edeceksiniz. Trendyol ve Aras Kargo, iki firma da sorumludur. Köye teslimat yoksa en başından beri o siparişi iptal edeceksiniz, müşteriyi o kadar bekletmeyeceksiniz, teslim edildi edilecek diye.
sipariş no: 10715469036
kargo takip no: 5752*******23
Trendyol sattığı ürünün elime ulaşmadığını söylediğim halde ilgi alaka zayıf, Aras Kargo ürün teslim etmediği halde teslim faturası düzenlemiş... Tren...
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 12 Haziran olarak belirtilmişti ve 'kapınızda' ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün teslim edildiği Aras Kargo'nun bölgemdeki şubesi beni arayarak kargonun şube teslimat olarak gönderildiğini söyledi. Aras Kargo müşteri...
31 ocakta Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum 1 şubatta Aras Kargo'ya teslim edildiği bilgisi geldi. Üzerinden 1 hafta geçti siparişim Aras Kargo şubesinde gözüküyordu bende şubeyi aradım tedarikçinin ürünü daha teslim etmediğini söylediler. Satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü teslim ettiğini sö...
Trendyol'dan sipariş ettiğim 5615*******46 takip numaralı ürünüm Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde "kendisine teslim edildi" olarak sisteme giriş yapıldı. Trendyol'a bu durumu ilettiğimde kargo ile iletişime geçmem söylendi. Kargo durumu çözüme ulaştırmıyor, her aradıklarında gün iç...
Trendyol'dan dolap siparişi verdim. Aldığım satıcı Aras Kargo'yla çalışıyordu. Ürünümü 16 Ekimde kargoya verdi. Aras Kargo 23 ekime kadar hiçbir şekilde transfer gerçekleştirmedi. Trendyol'a şikayette bulundum ancak o zaman gönderi dağıtım şubesinde gözüktü. Daha sonra 24 Ekim saat 20.54 bana teslim...
Yorumlar