to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde gıda ürünü bulunan kargom 13’ünden beri Kolay Gelsin kargoda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 261006561408. Aynı teslimat şubesine tam dört kez ulaştı; her seferinde varış şubesine geliyor gibi görünüp tekrar başka yere transfer ediliyor ve bana teslim edilmiyor. Gıda ürünü olduğu için zamanla yarışılan bir ürün, araya bayram da giriyor ve bu durum benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerine bağlandım, kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Günlerdir aynı döngüde dolaşan kargom yüzünden hem ürünüm riske giriyor hem de mağdur oluyorum.
Gecikmenin sebebinin acilen açıklanmasını, kargomun daha fazla bekletilmeden bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262866087573 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün açıkça günlerdir bilerek bekletiliyor ve firma tarafından hiçbir sorum...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Trendyol üzerinden 8’inde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 263836202650 takip numaralı siparişim 9’unda kargo tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde 18’inde teslim edilecek yazıyor. Bugün teslim tarihi gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve detaylarda yine 18’i tesli...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 261211064718 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo günlerdir depoda bekletiliyor, adrese hiçbir şekilde yönlendirilmiyor. Teslimat adresim doğru olm...
Yorumlar