to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262866087573 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün açıkça günlerdir bilerek bekletiliyor ve firma tarafından hiçbir sorumluluk alınmıyor.
Ne kurye ne de Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından tarafıma tek bir bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimat neden gecikiyor, ne zaman getirilecek, hiçbir açıklama yapılmaması tamamen ciddiyetsizlik ve işine saygı duymamaktır.
Bu kadar basit bir teslimatın iki gündür keyfi şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. 262866087573 takip numaralı gönderimin derhal ve daha fazla oyalanmadan adresime teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan, 264076757052 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen Kolay Gelsin hiçbir şekilde gelmiyor. Ne ...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapıldı. 269182752564 takip numaralı kargom 22 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli şubede görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlan...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimi 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 263659358012 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır aynı konumda hareketsiz görünüyor, fiilen kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünü Antalya Kemer’deki adresime ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve teslim tarihi olarak sistemde 7 Ocak görünüyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “gönderi yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kol...
Yorumlar