to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe markasının vakumlu 8’li cam kavanoz setini sipariş ettim ve ürünüm 21 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana, yani 13 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ teslim edilemedi şeklinde görünüyor.
Teslimat adresi olarak iş adresimi verdim ve ben gün boyu iş yerimde bulunuyorum. Diğer kargo firmalarından gelen gönderilerimi aynı adresten sorunsuz bir şekilde teslim alabiliyorum. Buna rağmen Kolay Gelsin, kargomu bir türlü teslim etmiyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin çağrı merkezini 4 kez aradım ve internet siteleri üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “operasyon ekibine bilgilendirme yapıldı, en kısa sürede size dönüş olacak” denilmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, acil olarak iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli “teslim edilemedi” görünmesine ve tüm bilgilendirmelere rağmen teslimatın yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat noktası olarak Bornova’daki bir gel-al noktası seçtim. Sipariş teslimat noktasına ulaştığında belirtilen adrese gittim ancak noktanın kapalı/boş olduğunu gördüm ve ürünü teslim alamadım. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım derin dondurucunun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 34845802892144 takip numaralı ürün için İstanbul Küçükçekmece’de adrese gelindiğinde, ürün ambalajı nedeniyle kapıdan sığmadı. ...
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden DHL kargo ile gönderilecek şekilde Gillette Venüs 5 bıçaklı tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte sistemde “teslim edilemedi” ibaresi çıktı. Bu süreçte ne kargo tarafından arandım ne de adr...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat tarihi uygulamada 9 Mayıs olarak görünüyordu. Teslimat adresim iş yerim ve 7/24 güvenlik bulunan, her zaman açık bir adres olmasına rağmen sabah “teslimat adresiniz k...
Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde magnezyum ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 11167880189). Siparişimin Aras Kargo tarafından Diyarbakır Bağlar’daki “Aras Turizm” isimli gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom üç gündür Aras Kargo teslimat şubesinde bekletiliyor. Aras Kargo’...
Paşabahçe 
Yorumlar