to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kütahya Bone Mare 12 Kişilik Yemek Takımı” aldım. Sipariş numaram 10891840706 olan bu ürün elime ulaştığında yemek takımının içindeki tatlı tabaklarından biri kırık çıktı.
Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirdim, kırık tatlı tabağının tedarik edileceği söylendi. Ancak daha sonra tedarik sürecinin iptal edildiği ve satıcının kırık tabağı göndermek yerine tüm ürünleri geri göndermemi istediği belirtildi. Ben yemek takımını kullanmaya başladığım ve yalnızca bir adet tatlı tabağı kırık olduğu için tüm takımı geri göndermek istemiyorum ve bu benim için pratik bir çözüm de değil.
Benim tek talebim, kırık olan tatlı tabağının tarafıma gönderilerek yemek takımımın eksiksiz hale getirilmesidir. Gerek Trendyol’un gerek satıcının bu konuda mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden tek seferlik olarak satın aldığım yemek takımını 8 Aralık’ta teslim aldım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde takım içindeki pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10752742067’dir. Durumu hemen Trendyol/satıcı ile paylaştım ancak kırık gelen pasta tabağını ...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 24 parça bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 18 Aralık’ta sipariş ettim ve 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak 24 parçalık takımın içinden, 6’lı yemek tabağı grubundan 1 adet eksik gönderildi. Bu durum üzerine 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden talep oluşturdum. ...
22 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Çeyizevim satıcısından aldığım Pierre Cardin Nerissa 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı’nı teslim aldım. Paketi açar açmaz bir tabağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık parça...
Yorumlar