to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elbucollectıon isimli satıcıdan “Üçlü Düşünen Adam (Görmedim, Duymadım, Bilmiyorum) Soyut Biblo” adlı ürünü üçlü biblo seti olarak satın aldım. Sipariş numaram #11094811935’tir. Gelen üçlü setin içindeki ürünlerden biri kırık şekilde teslim edildi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla Trendyol içi mesajlaşma üzerinden iletişime geçip kırık ürüne ait görselleri gönderdim. Satıcı, kırık olan ürünün tedarik edilip gönderileceğini belirtti. Ancak 2 Nisan’dan 6 Nisan’a kadar beni oyalayıp herhangi bir kargo çıkışı yapmadı, 6 Nisan günü ise tedarik edileceği söylenen kargomu kendisi iptal etti.
Ben bu süreçte satıcıya güvendim, ürünün tedarik edilip gönderileceği söylenmesine rağmen hem zaman kaybettim hem de sonuçta hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Gönderilen ürün zaten kırık olduğu için, iade etsem dahi muhtemelen çöpe atılacak bir ürün; bu yüzden kırık olan biblonun tedarik edilerek yeniden sağlam ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu yapılamayacaksa da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
27 Mart’ta Trendyol üzerinden “siyah akrobat telefon tutucu” adıyla bir masaüstü telefon tutucusu sipariş ettim. Sipariş numaram 11086421541, ürün için 499 TL ödeme yaptım. 30 Mart’ta (bugün) ürün tarafıma teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim telefon tutucusu yerine tamamen alakası...
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vienev adlı satıcıdan 4 adet 4’lü saklama kutusu sipariş ettim, ancak paket elime ulaştığında sadece 2 adet 4’lü ürün gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 8 adet saklama kutusu ve kapağı eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10905415394’tür. Durumu fark eder etme...
Trendyol'dan 2 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim siparişim, 15 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Kaç kere satıcıya yazdım (satıcı hiç cevap vermedi. Satıcı adı: 'hümavm'), kaç kere Trendyol asistan ile iletişime geçtim ama sonuç alamadım. Satıcı ile iletişime bile geçilmiyor. Öne...
#10476810772 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol satıcısı olduğu halde iptal edildi. Diğer satıcılar iptal ettiğinde telafi edilirken, satıcısı kendileri olduğu halde herhangi bir bilgilendirme ve telafi durumu olmadı. Sizin Hepsiburada gibi olmanız için Kırk Fırın ekmek yemeniz lazım. Sizi şikaye...
Trendyol üzerinden Richstore adlı satıcıdan Dyson şekillendirici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fön başlığı yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek durumunda kaldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde garantiye ilettim. Satıcı Richstore, ürünü garantiye gönderdiğini ve ürün...
Yorumlar