Kırık Akustik Duvar Paneli İçin Değişim Veya İade Talebi

Enarts bilgi firmasından Trendyol aracılığıyla 21 Nisan 2026 tarihinde 10431082555 numaralı siparişimle toplam 13 adet akustik duvar paneli satın aldım. Ürünler 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, akşam paketi açtığımda panellerden birinin kırık olduğunu fark ettim.

Hasarlı panelin ve kargo paketinin fotoğraflarını ilgili yerlere ilettim. Toplam 13 panelden sadece bir tanesi hasarlı olduğu için, ya kırık panelin yenisiyle değiştirilmesini ya da sadece bu tek panelin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.