Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...
Ürün gelmedi, kargoda kaybolduğunu söylediler. Mağdur etmemek için iade talebi oluşturmamı istediler. 23 Temmuz' da verdiğim siparişim, kaybolduğu halde param iade edilmiyor. Trendyol kesinlikle tüketiciye yardımcı değil, sürekli beklememizi söylüyor. Sürecin ne durumda olduğu, neden bekletildiğimiz hakkında bilgi vermiyor

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...

Trendyol dan aldığım ürün kargoda kayboldu yaklaşık 1 ay önce verdiğim sipariş ne elime ulaştı ne de iade kabul ediliyor. Sürekli arayıp ne zaman sonuçlanacağını sormama rağmen kesin bir cevap alamıyorum. Trendyol ekibinin işlerini düzgün yapıp ilgilenmesini istiyorum

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. 17.04.2024 tarihinde sipariş verdim ve 22.04.2024 tarihinde teslimatın yapılması bekleniyordu; fakat ürün ulaşmadı. Bugün ise kargoda hasar oluştuğu veya kaybolduğu söyleniyor ve 5 iş günü daha sürebileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcileri tarafından bu durum b...
Merhaba 15.07.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 16 gün geçmiş kargo 9 gündür dağıtımda olmasına rağmen elime ulaşmadı. Defalarca kargo firmasına gittim bana ürünün kayıp olduğunu söylediler. Trendyol ne ürünlerimi ne ödediğim parayı iade etmiyor. Mağduriyetim yanıma kar kaldı ürünleri ...
Yorumlar