Kargoya Verilmeyen Siparişin İptalinde Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

Serhan

07 Aralık 2025 11:38

135

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gamenote Fuxi beyaz kulaklık satın aldım. Siparişimde hızlı kargo seçeneği vardı ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi.

Sipariş numaram 10024246376’dır. Ürün depodan bile çıkmadığı halde faturası kesilmiş denilerek iptal talebim oyalandı, gerekçe olarak çeşitli bahaneler sunuldu. Ben başka bir satıcıdan aynı ürünü alacağımı söylediğimde de bu durum ciddiye alınmadı. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, konuyu araştırıp maille geri dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir zaman belirtilmedi ve sürecin uzatılacağı izlenimi verildi.

Depodan çıkmamış, kargoya verilmemiş bir ürün için “fatura kesildi, iptal süreci uzar” şeklindeki yaklaşımdan son derece rahatsızım. Ödememi kartla yaptım ve bu siparişin derhal iptal edilmesini, ücret iademin de en hızlı şekilde kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi: Fiyat Hatası Mağduriyeti

Çınar

Trendyol

01 Aralık 2025 11:49

254

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık ürününden iki ayrı sipariş verdim. Ürünlerin birim fiyatı 215,10 TL idi ve sipariş numaralarım 10746038757 ve 10746026892’dir. Ertesi gün, her iki siparişimin de hiçbir onayım olmadan, sorgusuz sualsiz i...

onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-fiyat-hatasi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Onaysız Sipariş İptali Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Arzum

Trendyol

03 Aralık 2025 14:38

203

Trendyol üzerinden Gamenote Fuxi-H3 marka kulaklığı 215 TL’ye satın aldım. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipariş numaram 10746033445’tir. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ürünün yanlış fiyattan satışa sunulduğunu, bu nedenle iptal edildiğini söylediler...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

Ahmet

Trendyol

01 Aralık 2025 17:34

238

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 model kulaklık siparişi vermiştim. Uzun süredir kulaklık bakıyordum ve ürünü indirimde görünce dün hemen satın aldım. Ancak bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiler. Sipariş numaram 10746028242’dir. İptal son...

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet Yaşadım

Hazel

Trendyol

01 Aralık 2025 10:46

299

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 marka model bir kulaklık satın aldım. Ürün indirim döneminde 215,10 TL bedelle, kart kullanarak ödendi ve sipariş numaram 10746031296. Ödeme ve sipariş işlemim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle Trendyol taraf...

yanlis-fiyat-gerekcesiyle-siparis-iptali-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim!

İbrahim

Trendyol

06 Ekim 2025 10:47

238

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Havit marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10542510701). Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 26 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak, aradan 12-13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bekliy...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-magdur-edildim-5.jpg

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-magdur-edildim-4.jpg