to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sipariş İptali Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Trendyol üzerinden Gamenote Fuxi-H3 marka kulaklığı 215 TL’ye satın aldım. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipariş numaram 10746033445’tir. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ürünün yanlış fiyattan satışa sunulduğunu, bu nedenle iptal edildiğini söylediler.
Canlı destek hattı üzerinden toplam üç kez görüştüm, her seferinde sadece “kendimizi geliştireceğiz, şu an yapılacak başka bir şey yok” denilerek süreç kapatıldı ve yaşadığım mağduriyet için hiçbir çözüm üretilmedi. Daha önce benzer durumu Amazon ve Hepsiburada’da da yaşamış, ancak her iki platformda da ürün bana aynı fiyattan gönderilmişti.
Trendyol’un da aynı şekilde sorumluluk alarak Gamenote Fuxi-H3 kulaklığı bana satın aldığım 215 TL’lik fiyattan göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
