
Orijinal Silecek Takımı Yanıltıcı 3D Aparatlar Ve Tekrarlanan İade Reddi
Merhaba, 16 Ocak 2026 tarihinde akscar satıcısından "Bosch Fiat Doblo Muz Silecek Takımı Ön Aeroeco 2010-2020" ürününü aldım. Ürün bana geldi silecek takımı orijinaldi ama silecek takma aparatları paketinden içerisinden alınmış ve yerine satıcının kendi ürettiği 3D aparatlar konulmuş. Yazıcıda yanlı...
Teslim Edilmeyen Ahşap Tablo İçin Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden 05.01.2026 tarihinde ahşap duvar tablo siparişi verdim. Ürünün 07.01.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür sürekli Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her seferinde sadece gecikme ...
Özel Üretim İade Reddi Ve Ürünün Rahatsız Edici Sesi

Trendyol üzerinden Ankara Şömine (Fire Design) satıcısından 25 Ocak tarihinde elektrikli şömine siparişi verdim. Ürünü kullandığımda içinden zangırtı, sürtme gibi kulağı tırmalayan rahatsız edici bir ses geldi, ayrıca ürünü genel olarak da beğenmedim. Bu sebeple 2 Şubat tarihinde Trendyol’un iade ko...
Trendyol’da Satıcıya Soru Sorma Özelliği İşleminizi Gerçekleştiremedik Hatası Veriyor

Trendyol’da hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden satıcıya soru sorma özelliğini kullanamıyorum. Satıcıya soru sormak istediğimde sürekli “İşleminizi gerçekleştiremedik” hatasını alıyorum ve bu nedenle satıcıya hiçbir şekilde mesaj iletemiyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu so...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Trendyol’un Yetersiz Açıklamaları!
Timeless Store Mobilya’dan, Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 18.353 TL bedelle bir yemek masası takımı siparişi verdim. İlanda ürünün 29 Ocak itibarıyla kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gündür Trendyol müşter...
Yanlış İade Ürünüm Geri Gelmedi Ve Trendyol Çözüm Sunmadı

Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak kadar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy...
Yüksek Tutarlı Masa Ve Sandalye Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi...
Trendyol Yanlış Bedenli Kramponun 41 Numara İle Değiştirilmesi Gerekiyor
01 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 1 adet Adidas Predator Club FG/MG beyaz renk, 41 numara erkek futbol kramponu satın aldım. Sipariş numaram 10927735187, teslimat numaram 10190676780 olup bu ürün için 2.709 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken özellikle 41 numara seçme...
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzayan Bekleme Süresi İşimi Mağdur Ediyor

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından ktc H27E6 model monitör satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak beklentimi karşılamadığı için hiçbir sorun belirtmeden, sadece beğenmediğimi söyleyerek cayma hakkımı kullanmak istedim ve 27 Ocak’ta iade için kargoya verdim. İade talebini ol...
İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen 1.519 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termosu 27.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Uygulama içi bilgilendirmede iade incelemesinin 29 Ocak’ta sona ereceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla süreç hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor ve iadem sonuçlanmadı. 10163543048 numaralı...
Trendyol Sipariş Durumu Çelişkisi Ve Satıcıdan Gelen Cevapsızlık
Trendyol üzerinden 10901561197 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetlerine destek talebinde bulundum ancak yardımcı olunmadı. Sistemimde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, Trendyol tarafında “ürününüz alındı” şeklinde bir bilgi veriliyor ve bu çelişki giderilmiyor...
Trendyol’da Çocuk Takım Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asminkinds adlı mağazadan biri erkek 7-8 yaş, diğeri kız 5-6 yaş olmak üzere iki adet çocuk takım siparişi verdim. Siparişim için 9 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 3 Şubat olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Her gün, günde iki kez ola...
Yanlış Salıncak Gönderimi Ve Satıcı Oyalaması Nedeniyle Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Sercan Garden isimli mağazadan 30 Aralık tarihinde çift kişilik salıncaklı 7 kişilik bahçe takımı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10100694213’tür. 4 Ocak’ta yalnızca “garanti belgesi” adı altında yanlış bir kağıt gönderildi, ürünler ise yaklaşık 25–27 Ocak tarihleri...
Kusurlu Masalar Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden Shibowavy satıcısından 4 başlıklı maşa sipariş ettim. Ürün 26–27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kontrol etmek için paketi açıp başlıkları yuvaya takarak denemek istediğimde, hiçbir başlığın yuvaya tam oturmadığını ve bu nedenle kilitleme işleminin yapılamadığını gördüm. S...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Çözüm Bulamayan Trendyol Ve Aras Kargo

Trendyol’dan çocuğum için almış olduğum ürün 21 Ocak’ta kargoya verilmiş, ancak maalesef tarafıma daha ulaşmamıştır. 2 kez görüşmüş olmama rağmen çözüm sağlanmadı. Kargo firması tarafıma gelip bulunamadığımızı yazmış, o da yalan. Maalesef Aras Kargo işi doğru yapmadığı gibi Trendyol da çözüm üreteme...
Sipariş Beden Değişikliği Yapılamadığı İçin Tekrar Ödeme Zorunluluğu
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama...
Teslim Edilmeyen The Ordinary Siparişi İçin Trendyol Ve Kolay Gelsin'e Şikayet
Trendyol üzerinden The Ordinary markalı ürünümü satın aldım ve satıcı 23 Ocak’ta ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. 27 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak “yarım saate kapınızdayız” denildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Günlerdir ...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan sistemde sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Sipariş numaram 10180147082 olup, siparişi cuma günü oluşturdum. Defalarca...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Deterjan Alınamadı

Trendyol üzerinden Ariel 7+7 toz deterjan siparişi verdim. 10175405515 teslimat numaralı bu siparişim sistemde 28 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kargo gelmedi, buna rağmen ürün tesl...
Trendyol’da Pasif Satıcıdan Gerçekleşmeyen Sipariş Ve Sistemsel Denetim Eksikliği
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum...
UFO Isıtıcıda Ayak Eksikliği Ve Trendyol İle Satıcı Arasındaki Sorumluluk Tartışması

4.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayaklı UFO ısıtıcı siparişi verdim, ürün 17.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ısıtıcının ayağının olmadığını gördüm. Satıcı firma ile yaptığım görüşmede, teleskopik ısıtıcı ayağını ayrı bir koli olarak...
Kumtel Ankastre Ocak Siparişimin 13 Günlük Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Kumtel ankastre ocak siparişi verdim. Tek ürün olan bu siparişimin numarası 10888009024 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 5 iş günü içinde belli olaca...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 190
-
Cüzdan 104
-
Çekiliş 913
-
Değişim 3.056
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 191
-
Elit 182
-
Fatura 1.920
-
Garanti 2.503
-
Gel Al 396
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 338
-
Hesap 3.447
-
İade 34.405
-
İndirim 774
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 870
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.549
-
Komisyon 338
-
Kredi Kartı 1.005
-
Kupon 1.165
-
Kurye 1.138
-
Mağaza 6.102
-
Mobil Ödeme 164
-
Partner 714
-
Puan 404
-
Sepetim 205
-
Sigorta 156
-
Sipariş 21.420
-
Teslimat 13.539
-
Yorum 1.249







